Dalam era digital saat ini, akses internet cepat, stabil, dan andal menjadi kebutuhan primer. Kehidupan modern, baik untuk pekerjaan, komunikasi, hiburan, maupun transaksi, sangat bergantung pada konektivitas internet yang prima. Koneksi yang buruk dapat mengganggu produktivitas dan bahkan menyebabkan terlewatnya momen-momen penting. Oleh karena itu, memilih penyedia layanan internet yang tepat menjadi sangat krusial.
XL PRIORITAS hadir sebagai solusi untuk kebutuhan tersebut. Layanan pascabayar premium ini menawarkan lebih dari sekadar koneksi internet biasa. Dengan sistem pascabayar, pengguna terbebas dari kerepotan pengisian ulang pulsa seperti pada layanan prabayar. Keunggulan lain yang ditawarkan adalah akses internet yang lancar sepanjang bulan, didukung oleh jaringan prioritas yang lebih stabil dan cepat. Berikut beberapa keunggulan XL PRIORITAS yang patut dipertimbangkan.
Kebebasan Memilih Nomor Cantik
Nomor ponsel bukan hanya sekadar deret angka. Ia merupakan identitas dan aset sekunder yang digunakan setiap hari. Nomor yang mudah diingat dan menarik, baik kombinasi angka spesial, angka berurutan, atau nomor kembar, dapat menjadi investasi berharga untuk kehidupan personal dan profesional.
XL PRIORITAS memberikan kebebasan kepada pelanggan untuk memilih nomor ponsel sendiri. Pelanggan dapat memilih kombinasi angka yang sesuai dengan preferensi dan kepribadiannya.
Kemudahan Aktivasi eSIM
Teknologi eSIM merevolusi cara kita mengakses jaringan seluler. Dengan eSIM, kebutuhan konektivitas terpenuhi tanpa perlu mengganti kartu fisik SIM Card.
XL PRIORITAS juga menawarkan opsi eSIM. Aktivasi dilakukan dengan mudah melalui kode QR yang dikirimkan via email. Opsi ini sangat cocok untuk perangkat terbaru yang telah menghilangkan slot kartu SIM fisik.
Paket Data Besar dan Internet Unlimited
Kehabisan kuota data sama frustasinya dengan kehabisan baterai. Oleh karena itu, paket data unlimited menjadi hal penting dalam era digital saat ini.
XL PRIORITAS menyediakan paket unlimited dengan kuota utama bervariasi, mulai dari 30 GB hingga 300 GB per bulan, tergantung paket yang dipilih (Silver, Gold, Platinum, Diamond, Ultima). Setelah kuota utama habis, layanan internet tetap berjalan dengan sistem Fair Usage Policy (FUP) yang menyesuaikan kecepatan koneksi. Pengguna tetap dapat mengakses layanan online seperti chatting, browsing ringan, atau streaming, meskipun dengan kualitas standar.
Pembayaran Otomatis untuk Kemudahan
Sistem pembayaran yang praktis dan efisien sangat dibutuhkan. Salah satu kendala yang sering dihadapi pelanggan adalah kelupaan membayar tagihan.
XL PRIORITAS menawarkan fitur auto-debit dengan kartu kredit untuk pembayaran otomatis. Biaya bulanan akan langsung terpotong dari kartu kredit secara rutin, sehingga pengguna tidak perlu repot mengecek dan membayar setiap bulan. Pendaftaran auto-debit dapat dilakukan melalui aplikasi myXL atau di PRIORITAS Center dan XL Center. Pastikan kartu kredit memiliki saldo cukup dan masih aktif.
Layanan Pelanggan Prioritas
Layanan pelanggan yang responsif dan mudah diakses merupakan hal penting bagi kepuasan pelanggan. Respon yang lambat dapat menyebabkan frustrasi dan kerugian bagi pengguna.
XL PRIORITAS menyediakan layanan pelanggan prioritas melalui WhatsApp Business di nomor 0818-8000-55 (pukul 08.00-20.00 WIB) dan melalui situs web prioritas.xl.co.id. Pengelolaan akun dapat dilakukan melalui aplikasi myXL, termasuk cek kuota, detail tagihan, perubahan metode pembayaran, dan aktivasi layanan tambahan.
PRIO Club: Akses Eksklusif dan Banyak Bonus
Program loyalitas pelanggan merupakan salah satu strategi untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan. Program ini memberikan nilai tambah bagi pelanggan setia.
XL PRIORITAS menawarkan PRIO Club kepada semua pelanggannya. Pelanggan otomatis tergabung dan dapat menikmati berbagai benefit sejak hari pertama aktivasi kartu. Benefit yang diberikan antara lain bonus layanan streaming, voucher diskon perjalanan, akses LiveChat layanan pelanggan yang lebih responsif dan prioritas, serta perlindungan perangkat baru dari kerusakan fisik. Keuntungan yang diberikan semakin lengkap sesuai dengan tingkatan paket yang digunakan.
XL PRIORITAS menawarkan solusi layanan internet pascabayar yang dirancang untuk kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Dengan berbagai fitur dan benefit premium yang ditawarkan, XL PRIORITAS menjanjikan pengalaman internet yang bebas repot dan tanpa batas. Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui situs web prioritas.xl.co.id.
