Sanghyangseri.co.id – PT Danamas Insan Kreasi Andalan (PT DIKA) merupakan perusahaan penyedia layanan alih daya (outsourcing) terkemuka di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada 2 Mei 2012 dan merupakan anak perusahaan dari Dana Pensiun Karyawan BCA.
PT DIKA berfokus pada penyediaan berbagai layanan outsourcing seperti sales, operasional, human resources (HR), collection, hingga IT outsourcing. Dengan jaringan operasional yang luas, perusahaan ini telah hadir di lebih dari 50 kota di Indonesia dan menjadi mitra bagi banyak perusahaan besar dalam menyediakan tenaga kerja profesional dan berkualitas.
Saat ini PT DIKA membuka kesempatan kerja untuk posisi Desk Collection yang akan ditempatkan di wilayah Jakarta Pusat, khususnya area Gambir.
- Posisi: Desk Collection
- Perusahaan: PT Danamas Insan Kreasi Andalan
- Lokasi Kerja: Gambir, Jakarta Pusat, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full-Time (Onsite)
- Jumlah Kebutuhan: 10 orang
- Gaji: Rp3.000.000 – Rp4.200.000 per bulan
Posisi ini cocok bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menangani proses penagihan secara profesional kepada pelanggan.
Berikut persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon pelamar:
- Usia: 18 – 35 tahun
- Pendidikan minimal: SMA/SMK atau sederajat
- Jenis kelamin: Pria atau Wanita
- Domisili: Berdomisili di wilayah Provinsi DKI Jakarta
- Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman di bidang penagihan (collection) atau pekerjaan terkait
Sebagai Desk Collection, kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab atas beberapa tugas berikut:
- Memantau akun pelanggan untuk mengidentifikasi tagihan atau utang yang belum dibayar
- Menyelidiki dan meninjau data historis terkait setiap utang atau tagihan
- Menghubungi klien untuk menanyakan status pembayaran yang telah jatuh tempo
- Mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mendorong pembayaran tepat waktu
- Memproses pembayaran serta pengembalian dana jika diperlukan
- Menyelesaikan permasalahan terkait penagihan dan kredit pelanggan
- Memperbarui catatan status akun serta upaya penagihan
- Membuat laporan aktivitas penagihan dan status piutang
Agar dapat menjalankan pekerjaan dengan baik, kandidat diharapkan memiliki beberapa keterampilan berikut:
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan negosiasi dan persuasi
- Ketelitian dalam mengelola data dan laporan
- Kemampuan analisis masalah dan penyelesaian konflik
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan sistem administrasi dasar
- Manajemen waktu yang baik
Karyawan yang bergabung berkesempatan memperoleh beberapa benefit, seperti:
- Gaji kompetitif sesuai posisi
- Pengalaman kerja di perusahaan outsourcing nasional
- Peluang pengembangan karier
- Lingkungan kerja profesional
Calon pelamar diharapkan menyiapkan dokumen berikut:
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV) terbaru
- Fotokopi KTP
- Fotokopi ijazah terakhir
- Pas foto terbaru
- Dokumen pendukung lainnya (sertifikat atau pengalaman kerja jika ada)
Bagi Anda yang tertarik untuk melamar posisi Desk Collection di PT Danamas Insan Kreasi Andalan, segera siapkan dokumen lamaran lengkap Anda.
Pastikan semua dokumen telah diperbarui dan sesuai dengan persyaratan yang ditentukan. Kandidat yang memenuhi kualifikasi biasanya akan dihubungi oleh pihak perusahaan untuk mengikuti tahapan seleksi selanjutnya seperti wawancara dan tes administrasi.
