Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Wonosobo ini cocok untuk Anda! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Wonosobo, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluang kesuksesan Anda!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Wonosobo
Shopee, perusahaan e-commerce terdepan di Asia Tenggara, terus berkembang dan membutuhkan tenaga-tenaga profesional untuk mendukung pertumbuhannya. Dengan reputasi yang solid dan lingkungan kerja yang dinamis, Shopee menawarkan peluang karier yang luar biasa.
Saat ini, Shopee membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Wonosobo, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat dalam memberikan pelayanan pelanggan terbaik dan memiliki jiwa kepemimpinan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Wonosobo, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya di posisi supervisory.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Mampu memecahkan masalah dan mengambil keputusan.
- Kemampuan memimpin dan memotivasi tim.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Teliti dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Mengelola dan memimpin tim Customer Support.
- Mengawasi kinerja tim dan memastikan target tercapai.
- Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi yang tepat.
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala.
- Memantau dan meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi anggota tim.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Manajemen Tim
- Penggunaan Aplikasi Customer Service
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi Shopee Careers. Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran ke alamat email rekrutmen Shopee (jika tersedia). Pastikan semua dokumen lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan yang komprehensif, mentoring dari senior, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain peluang promosi, Shopee juga memberikan fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti lingkungan kerja yang nyaman, tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Semua ini bertujuan untuk memastikan karyawan dapat berkinerja optimal dan merasa dihargai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tanggung jawab utama Customer Support Operations Supervisor di Shopee?
Tanggung jawab utama meliputi memimpin dan mengelola tim Customer Support, memonitor kinerja tim, menangani keluhan pelanggan, membuat laporan, dan memastikan kualitas pelayanan pelanggan tetap terjaga.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Kualifikasi meliputi minimal D3/S1 semua jurusan, pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan memimpin tim, dan menguasai Microsoft Office.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung (jika tersedia informasi kontak).
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses melamar kerja.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Wonosobo merupakan peluang yang menarik bagi Anda yang memiliki keahlian dan pengalaman di bidang Customer Service dan kepemimpinan. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua lowongan kerja Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Segera persiapkan berkas lamaran Anda dan manfaatkan kesempatan berkarir di perusahaan e-commerce terkemuka ini! Semoga sukses!