Sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berkarir di perusahaan ternama? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Tuban ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karir dan berkontribusi dalam perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Tuban, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan.
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Tuban
Shopee, platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan kesempatan untuk belajar dan berkembang bagi karyawannya.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Tuban, Jawa Timur. Ini adalah peluang besar bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman pelanggan di Shopee.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Tuban, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal S1
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Support
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris dengan baik (lisan dan tulisan)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Memahami prinsip-prinsip manajemen operasional
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Mampu menggunakan berbagai tools dan aplikasi komputer
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Menganalisis dan meningkatkan kinerja tim
- Membuat laporan kinerja tim
- Berkolaborasi dengan departemen lain
- Menjalankan prosedur operasional sesuai standar perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Problem-solving
- Leadership
- Communication
- Time management
- Analytical skills
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee (https://careers.shopee.co.id/jobs/) atau mengirimkan berkas lamaran Anda melalui email ke alamat yang tertera di website resmi karir Shopee.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan dan memberikan lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional.
Selain promosi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, bonus, dan lingkungan kerja yang positif untuk memastikan kinerja karyawan yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk proses rekrutmen?
Siapkan dokumen lamaran yang lengkap dan pastikan Anda memahami deskripsi pekerjaan dengan baik. Persiapkan diri untuk menjawab pertanyaan wawancara seputar pengalaman dan kemampuan Anda.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Proses rekrutmen dapat bervariasi, namun umumnya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes, dan wawancara. Informasi lebih detail dapat Anda temukan di website karir Shopee.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen Shopee. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee dan meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Shopee menawarkan berbagai benefit, termasuk tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan karir. Detail lengkapnya bisa dilihat pada website resmi Shopee.
Bagaimana cara menghubungi pihak Shopee jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi tim rekrutmen Shopee melalui alamat email yang tertera pada website karir Shopee atau melalui kontak yang tersedia di website tersebut.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Tuban ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan panduan umum. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua lowongan kerja di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
