Cari pekerjaan yang menantang dan berkarir di perusahaan ternama? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Temanggung ini cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karier dan berkontribusi dalam tim yang dinamis. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap tentang Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Temanggung, mulai dari detail pekerjaan hingga cara melamar. Simak sampai habis agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Temanggung
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang inovatif. Mereka selalu mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Temanggung, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman pelanggan Shopee.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Temanggung, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, minimal 1 tahun sebagai Supervisor.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Kemampuan memimpin dan memotivasi tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif.
- Berorientasi pada detail dan hasil.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Berdomisili di Temanggung atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efektif.
- Mengelola kinerja tim dan memberikan pelatihan.
- Memantau dan menganalisis metrik kinerja tim.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan layanan pelanggan.
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja tim.
- Bekerja sama dengan departemen lain untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Keterampilan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Keterampilan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
- Keterampilan kepemimpinan dan manajemen tim.
- Mahir dalam menggunakan berbagai platform komunikasi (email, telepon, chat).
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee. Informasi lebih lanjut dan pendaftaran bisa dilakukan melalui situs web resmi perusahaan.
Pastikan untuk memeriksa situs web resmi Shopee untuk informasi terbaru dan detail aplikasi. Semua proses rekrutmen di Shopee bebas biaya.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka juga menghargai kontribusi setiap individu dan menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Benefit yang ditawarkan meliputi tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi ini?
Persyaratan meliputi minimal D3/S1 semua jurusan, pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service (minimal 1 tahun sebagai Supervisor), kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Silakan melamar melalui situs karir Shopee yang tertera di website mereka.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak, Shopee tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit meliputi gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena posisi ini dapat ditutup lebih awal jika sudah terpenuhi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Temanggung menawarkan peluang karir yang menarik bagi individu yang bersemangat dan berpengalaman di bidang layanan pelanggan. Informasi yang diberikan dalam artikel ini bertujuan sebagai panduan. Untuk informasi lengkap dan aplikasi, silakan kunjungi situs web karir Shopee secara langsung. Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya.
Jangan ragu untuk mengeksplorasi kesempatan ini dan membangun karier Anda bersama Shopee. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam pencarian pekerjaan.