Cari pekerjaan yang sesuai dengan skill dan passionmu? Informasi Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Tasikmalaya ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk mengetahui informasi penting lainnya dan raih karir impianmu!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Tasikmalaya
Shopee, platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang inovatif. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi para penggunanya.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan menarik untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Tasikmalaya, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi kamu yang ingin berkarier di lingkungan yang dinamis dan menantang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Tasikmalaya, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal S1
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Customer Support, khususnya di industri e-commerce
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan leadership dan manajemen tim yang kuat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada detail dan hasil
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang excellent
- Mampu mengoperasikan komputer dan berbagai aplikasi pendukung
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara efektif dan efisien
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Menganalisis data kinerja tim dan membuat perbaikan yang diperlukan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi anggota tim
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja tim dan tren layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Manajemen Tim
- Resolusi Masalah
- Komunikasi
- Analisis Data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang menyenangkan
- Fasilitas kantor yang lengkap
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Lamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee. Kamu juga bisa mencari informasi lebih lanjut melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee dilakukan secara gratis. Jangan percaya pada tawaran yang meminta biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka sangat menghargai potensi karyawan dan berkomitmen untuk membantu mereka mencapai tujuan karir mereka.
Selain promosi, Shopee juga menawarkan lingkungan kerja yang positif dan suportif, dengan berbagai fasilitas dan benefit yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan. Ini termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang kompetitif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan Shopee untuk posisi ini?
Shopee menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk gaji kompetitif, bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan program pengembangan karir.
Berapa lama proses rekrutmen di Shopee?
Lama proses rekrutmen bervariasi, namun umumnya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara.
Apakah Shopee menerima pelamar dari luar kota Tasikmalaya?
Informasi mengenai lokasi tempat tinggal pelamar dapat dilihat lebih lanjut pada situs karir Shopee.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan lengkap dapat dilihat pada detail lowongan di atas. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Bagaimana cara menghubungi tim rekrutmen Shopee jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Informasi kontak untuk tim rekrutmen Shopee biasanya tertera di situs karir mereka.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor di Shopee Tasikmalaya ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs karir resmi Shopee. Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Segera daftarkan diri Anda dan raih kesempatan emas ini! Jangan ragu untuk mempersiapkan diri dengan sebaik-baiknya dan tunjukkan kemampuan terbaik Anda.
