Masih bingung cari kerja? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Tangerang Selatan bisa jadi jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce ternama. Simak detail lowongan dan persyaratannya di sini!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat tentang lowongan kerja tersebut. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar.
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Tangerang Selatan
Shopee, salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dikenal dengan inovasi dan lingkungan kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari talenta terbaik untuk bergabung dan turut membangun kesuksesan Shopee.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Tangerang Selatan. Ini adalah kesempatan fantastis bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan ingin berkarier di perusahaan yang berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Tangerang Selatan, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Mampu memecahkan masalah dengan efektif
- Familiar dengan platform e-commerce
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memahami KPI dan target operasional
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menentukan strategi dan prosedur operasional tim
- Memonitor kinerja tim dan memberikan feedback
- Menangani keluhan pelanggan yang kompleks
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan analisis data dan identifikasi area perbaikan
- Menyusun laporan kinerja tim secara berkala
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Problem-solving
- Manajemen Tim
- Komunikasi
- Analisis Data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Fasilitas kantor yang nyaman
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee di https://careers.shopee.co.id/jobs/ atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan Anda melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk investasi dalam pengembangan karyawannya agar dapat mencapai potensi maksimal.
Selain promosi, Shopee juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk memastikan karyawannya bekerja secara optimal. Benefit yang diberikan pun kompetitif dan meliputi tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang layak.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama termasuk minimal S1, pengalaman 3 tahun sebagai Supervisor Customer Service, menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris, serta memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs karir Shopee atau situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan pengalaman yang dibutuhkan.
Apa saja benefit yang diberikan Shopee kepada karyawannya?
Shopee memberikan benefit yang kompetitif, termasuk gaji, bonus, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan lingkungan kerja yang positif.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawannya?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya agar dapat terus berkembang dan meningkatkan skill.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Tangerang Selatan ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin membangun karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, kunjungi situs resmi Shopee. Ingat, lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dalam pencarian pekerjaan Anda. Selamat mencoba!
