Cari lowongan kerja di Sukoharjo? Informasi ini penting banget buat kamu yang sedang mencari pekerjaan! Peluang emas sebagai Customer Support Operations Supervisor di Shopee Sukoharjo kini terbuka lebar. Simak detailnya sampai habis!
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan e-commerce ternama ini! Artikel ini akan memberikanmu semua informasi yang kamu butuhkan, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai ya!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Sukoharjo
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari individu-individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Sukoharjo, Jawa Tengah. Ini adalah peluang fantastis untuk mengembangkan kariermu di lingkungan yang menantang dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Sukoharjo, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Support
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mahir dalam memecahkan masalah dan pengambilan keputusan
- Mampu bekerja dalam tekanan dan tenggat waktu
- Teliti dan detail oriented
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Memahami prinsip-prinsip customer service yang unggul
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah secara efektif
- Memantau performa tim dan memberikan pelatihan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
- Menganalisis data dan mengidentifikasi area untuk perbaikan
- Membuat laporan berkala mengenai performa tim
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Leadership
- Problem-solving
- Communication
- Teamwork
- Analytical skills
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pelatihan dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
- Kesempatan karir yang luas
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Kamu bisa melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee di https://careers.shopee.co.id/jobs/ atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk investasi dalam pengembangan karyawannya.
Selain promosi, Shopee juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif. Hal ini tercermin dalam tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi ini?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal S1, pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Support, penguasaan Bahasa Indonesia dan Inggris, kemampuan komunikasi yang baik, dan keahlian lain yang tercantum pada deskripsi pekerjaan.
Bagaimana proses seleksi di Shopee?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan mungkin juga assesment center. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos.
Berapa kisaran gaji untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Shopee berkisar antara Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan kandidat.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawannya?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk membantu karyawannya meningkatkan keahlian dan kemampuan mereka.
Bagaimana cara menghubungi pihak Shopee untuk informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui website karir Shopee atau melalui platform lowongan kerja online lainnya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Sukoharjo ini merupakan kesempatan emas untuk mengembangkan karir di perusahaan terkemuka. Artikel ini memberikan informasi referensial, untuk informasi lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.
