Mencari pekerjaan di bidang Customer Support dengan jenjang karir menjanjikan? Informasi Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Sragen ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karier bersama perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluang Anda!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Sragen
Shopee, perusahaan e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan lingkungan kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari talenta-talenta terbaik untuk bergabung dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Sragen, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karier Anda di perusahaan yang inovatif dan memberikan dampak besar pada kehidupan jutaan orang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Sragen, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri e-commerce
- Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik
- Mampu berkomunikasi dengan efektif, baik secara lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Berorientasi pada detail dan akurat
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Berdomisili di Sragen atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengelola tim Customer Support
- Mengawasi kinerja tim dan memastikan kepuasan pelanggan
- Merencanakan dan mengimplementasikan strategi peningkatan layanan pelanggan
- Menganalisis data dan mengidentifikasi area perbaikan
- Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi anggota tim
- Memastikan semua prosedur operasional dijalankan dengan efektif dan efisien
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Manajemen Tim
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Analisis Data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pengembangan karir
- Fasilitas kantor yang nyaman
- Lingkungan kerja yang positif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi
- Portofolio (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi Shopee Careers. Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat yang tertera di situs web resmi Shopee (pastikan untuk selalu mengacu pada informasi resmi di situs karir Shopee).
Pastikan untuk selalu mengecek situs lowongan kerja terpercaya untuk informasi terbaru. Ingat, semua proses perekrutan Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Shopee menyediakan berbagai program pengembangan diri untuk meningkatkan keahlian dan kemampuan para karyawannya.
Selain promosi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Benefit seperti tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang layak, membuat karyawan merasa dihargai dan nyaman bekerja di Shopee.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal S1, pengalaman 3 tahun di bidang Customer Service, kemampuan kepemimpinan, komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.
Bagaimana proses seleksi di Shopee?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assessment.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru maupun yang sudah lama bekerja.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara menghubungi tim rekrutmen Shopee jika ada pertanyaan?
Anda dapat menghubungi tim rekrutmen Shopee melalui informasi kontak yang tercantum di situs karir resmi Shopee.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Sragen ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan kepemimpinan. Informasi di atas merupakan gambaran umum, untuk informasi lebih detail dan akurat, kunjungi langsung situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses perekrutan Shopee tidak dipungut biaya apapun.
