Sedang mencari pekerjaan di Situbondo? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor di Shopee ini cocok untuk Anda! Peluang besar untuk berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya untuk detail pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Situbondo. Simak hingga akhir untuk mengetahui persyaratan dan cara mendaftar.
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Situbondo
Shopee, salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka menawarkan lingkungan kerja yang menantang dan kesempatan untuk berkembang.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan menarik untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Situbondo, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk membangun karier Anda di perusahaan yang inovatif dan bertumbuh.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Situbondo, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail oriented
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik
- Memahami prinsip-prinsip customer service yang excellent
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja tim
- Membuat laporan kinerja tim
- Bertanggung jawab atas target kinerja tim
- Berkolaborasi dengan departemen lain
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Manajemen waktu
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan karir yang luas
- Lingkungan kerja yang positif dan supportive
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Shopee (jika ada).
Pastikan untuk selalu mengecek situs-situs lowongan kerja terpercaya untuk informasi lebih lanjut. Ingat, semua proses rekrutmen Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk membantu karyawannya mencapai potensi penuh mereka.
Selain promosi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang suportif. Ini menciptakan lingkungan kerja yang positif dan memotivasi karyawan untuk terus berkembang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi ini?
Persyaratan meliputi minimal S1, pengalaman 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service, kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000.
Apa saja tanggung jawab utama posisi ini?
Tanggung jawab meliputi memimpin tim Customer Support, menangani keluhan pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan, dan membuat laporan kinerja tim.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs karir Shopee atau mengirimkan lamaran langsung (jika ada informasi lebih lanjut).
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang meminta biaya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor di Shopee Situbondo merupakan peluang yang menarik bagi Anda yang berpengalaman di bidang Customer Service dan ingin mengembangkan karier di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan panduan umum. Untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs karir Shopee secara langsung. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam perjalanan karier Anda. Selamat mencoba!
