Mencari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai dengan keahlian Anda? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Salatiga ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk berkarir di perusahaan ternama. Baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Salatiga, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk informasi selengkapnya!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Salatiga
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka senantiasa mencari talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Salatiga, Jawa Tengah. Ini adalah peluang bagus untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan kerja yang menantang dan berorientasi pada hasil.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Salatiga, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari jurusan Manajemen, Bisnis, atau yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, khususnya dalam posisi supervisor.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan memecahkan masalah dengan efektif.
- Berorientasi pada detail dan hasil.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Mempunyai kemampuan analisis yang baik.
- Berdomisili di Salatiga atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
- Mengelola dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Memantau kinerja tim dan memberikan pelatihan.
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan kualitas layanan.
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Manajemen Tim
- Resolusi Masalah
- Komunikasi yang Baik
- Penggunaan Sistem CRM
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee. Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor Shopee (jika tersedia). Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Selain itu, Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berinvestasi dalam pengembangan karyawannya agar dapat mencapai potensi maksimalnya.
Selain promosi, Shopee juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Hal ini mencakup tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Semua ini ditujukan untuk memastikan kinerja karyawan optimal dan termotivasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk posisi ini?
Persyaratan utamanya meliputi pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, kemampuan kepemimpinan, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office. Detail selengkapnya bisa dilihat di bagian kualifikasi.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000. Namun, gaji aktual bisa bervariasi tergantung pengalaman dan keahlian.
Bagaimana proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen umumnya meliputi seleksi berkas, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assessment lainnya. Detail proses rekrutmen akan diinformasikan lebih lanjut jika Anda lolos tahap seleksi berkas.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan karir bagi karyawan barunya untuk meningkatkan skill dan pengetahuan.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu tersebut.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Salatiga menawarkan peluang karir yang menarik bagi individu yang berpengalaman dan bersemangat di bidang layanan pelanggan. Informasi dalam artikel ini merupakan panduan, untuk informasi lengkap dan valid, silakan kunjungi situs karir resmi Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mendaftar jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk bergabung dengan tim Shopee. Sukses untuk Anda!
