Sedang mencari pekerjaan di Probolinggo? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee ini mungkin cocok untukmu! Peluang emas untuk mengembangkan karier di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya untuk detail pekerjaan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Probolinggo, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mengetahui lebih banyak!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Probolinggo
Shopee, salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Probolinggo, Jawa Timur. Ini adalah peluang fantastis bagi individu yang berambisi dan berpengalaman di bidang layanan pelanggan untuk berkontribusi pada kesuksesan Shopee.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal S1 dari semua jurusan
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Mampu memecahkan masalah dan mengambil keputusan dengan cepat dan efektif
- Memahami prinsip-prinsip manajemen dan operasional
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukungnya
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan layanan pelanggan
- Memantau kinerja tim dan individu
- Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi anggota tim
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Manajemen Tim
- Resolusi Masalah
- Komunikasi
- Penggunaan Software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi
- Pas Foto
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi Shopee Careers atau dengan mengirimkan berkas lamaran Anda ke alamat email yang tertera di website resmi Shopee Careers.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi, Anda dapat meniti karier yang sukses di Shopee.
Selain itu, Shopee juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan berbagai tunjangan dan benefit yang layak, termasuk bonus, cuti, dan lingkungan kerja yang mendukung produktivitas.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang diberikan Shopee kepada karyawannya?
Shopee menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi, dan peluang pengembangan karier.
Berapa lama proses rekrutmen di Shopee?
Proses rekrutmen bervariasi, namun umumnya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara.
Apakah Shopee menerima pelamar dari semua jurusan?
Untuk posisi ini, Shopee mempertimbangkan pelamar dari berbagai jurusan, tetapi pengalaman di bidang layanan pelanggan sangat diutamakan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini selain melalui website Shopee?
Anda juga dapat melamar melalui berbagai situs lowongan pekerjaan online yang terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen Shopee. Waspadai penipuan yang meminta biaya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Probolinggo ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan bagi individu yang memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan kepemimpinan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi Shopee Careers. Ingat, semua lowongan kerja di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
