Mimpimu bekerja di perusahaan e-commerce ternama segera terwujud! Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Ponorogo ini sangat cocok untukmu yang berambisi dan siap tantangan. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Baca sampai habis agar tak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Ponorogo
Shopee, sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional untuk mendukung operasionalnya. Mereka berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan membangun tim yang solid.
Saat ini, Shopee membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Ponorogo, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan perusahaan yang dinamis dan berinovasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Ponorogo, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal S1 dari berbagai jurusan
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
- Mempunyai kemampuan analisa yang kuat
- Berpengalaman mengelola tim dan menyelesaikan masalah
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Memahami platform e-commerce
- Berdomisili di Ponorogo atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani komplain pelanggan dan menyelesaikan masalah
- Memantau kinerja tim dan memberikan feedback
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Problem-solving dan pengambilan keputusan
- Manajemen waktu dan prioritas tugas
- Kemampuan memimpin dan memotivasi tim
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pelatihan dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
- kesempatan karir yang luas
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee Careers. Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Shopee (jika ada informasi lebih lanjut).
Selain itu, anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan untuk selalu memeriksa keaslian informasi lowongan kerja sebelum melamar.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka menyediakan berbagai program pengembangan karir untuk membantu karyawan mencapai potensi maksimal mereka.
Selain promosi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka optimal. Ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang mendukung.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi ini?
Persyaratan meliputi minimal S1, pengalaman 3 tahun sebagai Supervisor Customer Service, penguasaan Bahasa Indonesia dan Inggris, kemampuan analisa yang kuat, dan ketrampilan komunikasi yang baik.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website karir Shopee atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen.
Apa saja tanggung jawab utama dalam posisi ini?
Tanggung jawab meliputi memimpin tim Customer Support, menangani komplain pelanggan, memantau kinerja tim, dan membuat laporan kinerja.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit meliputi gaji kompetitif, bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan program pelatihan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Ponorogo ini menawarkan kesempatan emas bagi Anda untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail lowongan, silakan kunjungi situs resmi Shopee Careers. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
