Mimpimu bekerja di perusahaan e-commerce ternama segera terwujud! Shopee Pekalongan membuka lowongan Customer Support Operations Supervisor. Informasi lengkapnya ada di sini, baca sampai habis ya!
Kesempatan emas untukmu yang berdomisili di Pekalongan dan sekitarnya! Jangan sampai kelewat, artikel ini akan membantumu memahami detail lowongan dan cara melamar. Simak selengkapnya!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Pekalongan
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi jutaan pelanggannya.
Saat ini, Shopee Pekalongan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Support Operations Supervisor. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan tim yang bersemangat dan berkontribusi pada kesuksesan Shopee.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Pekalongan, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang customer service, khususnya di industri e-commerce
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat
- Kemampuan memimpin dan mengelola tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memahami prinsip-prinsip manajemen operasi
- Mampu menggunakan berbagai perangkat lunak dan aplikasi pendukung
- Berorientasi pada detail dan hasil
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim customer support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Memantau kinerja tim dan memberikan pelatihan
- Menganalisis data dan mengidentifikasi area perbaikan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan efisiensi tim
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
Ketrampilan Pekerja
- Problem-solving
- Communication (Verbal & Written)
- Leadership
- Teamwork
- Time Management
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang menyenangkan
Dokumen Lamaran
- CV terbaru
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke alamat kantor Shopee. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan juga menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif.
Selain jenjang karir yang jelas, Shopee juga memberikan benefit dan fasilitas yang komprehensif bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti yang memadai, dan lainnya. Semua ini bertujuan agar karyawan merasa nyaman dan dapat berkinerja optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi ini?
Ya, persyaratan telah tercantum di bagian kualifikasi. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Berapa batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Bagaimana proses seleksi berlangsung?
Proses seleksi akan meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes lainnya.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya guna meningkatkan keahlian dan kompetensi.
Apa saja benefit yang ditawarkan Shopee kepada karyawannya?
Benefit yang ditawarkan Shopee antara lain gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi, dan lingkungan kerja yang menyenangkan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor di Shopee Pekalongan ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan e-commerce ternama. Informasi yang tertera di artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silahkan mengunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua lowongan kerja di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk melamar jika Anda merasa sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan. Semoga sukses!
