Cari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian dan minatmu? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Pati ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan terkemuka, baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini memberikan detail lengkap Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Pati, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Pati
Shopee, salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional untuk mendukung pertumbuhannya. Reputasi Shopee yang baik dan budaya kerjanya yang positif menjadikannya pilihan ideal bagi para pencari kerja.
Saat ini, Shopee membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Pati, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan ingin berkarier di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Pati, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya di posisi Supervisor.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan memimpin dan membimbing tim.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Berdomisili di Pati atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Menganalisis dan meningkatkan performa tim.
- Membuat laporan kinerja tim.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan tim.
- Berkoordinasi dengan departemen lain.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik (verbal dan tertulis).
- Keterampilan problem-solving dan analitis.
- Keterampilan manajemen waktu dan organisasi yang baik.
- Kemampuan memimpin dan memotivasi tim.
- Pengalaman dalam penggunaan sistem CRM.
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
- Fasilitas kantor yang memadai
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee (https://careers.shopee.co.id/jobs/) atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Terdapat program pelatihan yang komprehensif, kesempatan mentoring dari senior, dan jalur karir yang jelas untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi, Anda dapat meraih kemajuan signifikan dalam karir Anda di Shopee.
Selain jenjang karir yang menjanjikan, Shopee juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan suportif, dilengkapi dengan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik untuk menunjang kesejahteraan karyawan. Hal ini meliputi bonus, cuti tahunan, serta berbagai program kesejahteraan lainnya yang dirancang untuk mendukung keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru dan karyawan yang sudah bekerja, baik berupa pelatihan teknis maupun pengembangan *soft skill*.
Bagaimana proses seleksi di Shopee?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahapan, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan kemungkinan asesmen lainnya.
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah kandidat memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Apakah Shopee menerima pelamar dari luar kota Pati?
Meskipun lowongan ini berlokasi di Pati, Shopee tetap mempertimbangkan pelamar dari luar kota asalkan pelamar bersedia untuk bekerja di Pati.
Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Pati ini merupakan kesempatan yang sangat baik bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka. Informasi yang diberikan di atas merupakan gambaran umum, untuk informasi lebih lanjut dan detail persyaratan, silakan kunjungi situs karir Shopee. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam proses melamar kerja. Selamat mencoba!