Sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Pasuruan ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce ternama. Baca selengkapnya untuk mengetahui detailnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini memberikan detail lengkap lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Pasuruan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit. Simak sampai akhir untuk mengetahui cara melamar!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Pasuruan
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi jutaan penggunanya.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Pasuruan, Jawa Timur, untuk membantu tim mereka dalam memberikan layanan pelanggan yang prima.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya sebagai Supervisor.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif.
- Berorientasi pada detail dan memiliki kemampuan analitis yang kuat.
- Mampu memimpin dan memotivasi tim.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) merupakan nilai tambah.
- Domisili di Pasuruan atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Mengelola dan memimpin tim Customer Support.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memonitor kinerja tim dan memastikan target tercapai.
- Melakukan training dan pengembangan bagi anggota tim.
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Mengelola dan meningkatkan proses operasional Customer Support.
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Manajemen waktu
- Penggunaan software CRM
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang menyenangkan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee. Anda juga bisa mengirimkan lamaran lengkap melalui email ke alamat yang tertera di situs karir Shopee (jika tersedia). Pastikan semua dokumen lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencarian kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga Anda dapat membangun karir yang sukses dan berkelanjutan.
Selain peluang promosi, Shopee juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, seperti gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lingkungan kerja yang kondusif. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja karyawan dan kesejahteraan mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Shopee menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru agar dapat beradaptasi dengan cepat dan meningkatkan kemampuan mereka.
Apa saja benefit yang diberikan Shopee kepada karyawannya?
Shopee menawarkan berbagai benefit seperti gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi, dan lingkungan kerja yang menyenangkan.
Bagaimana proses rekrutmen di Shopee?
Proses rekrutmen di Shopee biasanya meliputi beberapa tahap, mulai dari seleksi berkas lamaran, tes tertulis, wawancara, hingga medical check-up.
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah Anda memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Apakah lamaran kerja ini dikenakan biaya?
Tidak, proses lamaran kerja di Shopee tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Pasuruan ini menawarkan kesempatan berharga untuk membangun karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Dengan detail pekerjaan yang jelas dan benefit yang menarik, ini adalah peluang yang patut Anda pertimbangkan. Informasi lebih lanjut dan aplikasi dapat ditemukan di situs karir resmi Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen Shopee tidak dipungut biaya.
Artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih akurat dan terupdate, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee.
