Mimpimu bekerja di perusahaan e-commerce ternama segera terwujud! Ada Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Pangandaran yang sedang menunggu. Artikel ini akan memberikan detail lengkapnya, dari kualifikasi hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Temukan informasi selengkapnya tentang Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Pangandaran, mulai dari detail pekerjaan, persyaratan, hingga prospek karir yang menjanjikan. Baca sampai habis untuk meraih kesuksesan karirmu!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Pangandaran
Shopee, platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Pangandaran, Jawa Barat. Kesempatan ini sangat ideal bagi kamu yang berambisi membangun karir di bidang customer service dan manajemen operasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Pangandaran, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, minimal 1 tahun sebagai Supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu memecahkan masalah dan mengambil keputusan
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Memiliki kemampuan memimpin dan memotivasi tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah
- Memantau kinerja tim dan memastikan kepuasan pelanggan
- Merencanakan dan mengimplementasikan strategi peningkatan layanan pelanggan
- Melakukan pelatihan dan pengembangan tim
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan manajemen tim
- Problem-solving skills
- Komunikasi yang efektif
- Penggunaan sistem CRM
- Bilingual (Indonesia dan Inggris) adalah nilai tambah
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pengembangan karir
- Fasilitas kantor yang nyaman
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee Careers. Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran Anda melalui email ke alamat yang tertera di situs tersebut. Pastikan semua berkas lamaran Anda lengkap dan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencarian kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga Anda dapat terus meningkatkan kemampuan dan karir Anda.
Selain kesempatan promosi, Shopee juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk mendukung kinerja karyawan, termasuk berbagai tunjangan dan benefit seperti bonus, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan. Hal ini bertujuan agar karyawan merasa nyaman dan dapat memberikan kontribusi terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan keahlian mereka.
Berapa lama proses rekrutmen di Shopee?
Proses rekrutmen bervariasi, tetapi biasanya berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi ini?
Ya, persyaratan khusus tercantum detail di bagian kualifikasi diatas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan tersebut.
Bagaimana cara menghubungi tim rekrutmen Shopee?
Informasi kontak tim rekrutmen biasanya tersedia di situs karir Shopee atau pada deskripsi lowongan pekerjaan yang Anda temukan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di Shopee. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Pangandaran merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka. Dengan detail informasi yang telah diberikan di atas, semoga dapat membantu Anda dalam mempersiapkan diri untuk melamar pekerjaan ini. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya.
Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi. Untuk informasi yang paling valid dan terkini, selalu cek langsung di situs resmi perusahaan terkait.