Sedang mencari pekerjaan di Pandeglang? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee bisa jadi jawabannya! Peluang karir cemerlang menanti Anda di perusahaan e-commerce ternama. Informasi lengkapnya ada di sini!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meraih kesuksesan karir Anda!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Pandeglang
Shopee, platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dikenal dengan inovasi dan pertumbuhannya yang pesat. Mereka menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan bagi individu berbakat.
Saat ini, Shopee membuka lowongan menarik untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Pandeglang, Banten. Ini adalah kesempatan berharga bagi Anda untuk berkontribusi pada kesuksesan Shopee dan mengembangkan karir Anda.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Pandeglang, Banten
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Support.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu memimpin dan memotivasi tim.
- Teliti, detail oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia bekerja di Pandeglang, Banten.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efektif dan efisien.
- Mengembangkan dan meningkatkan standar pelayanan pelanggan.
- Melakukan monitoring kinerja tim dan memberikan pelatihan.
- Menganalisis data kinerja tim dan mengidentifikasi area perbaikan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Membuat laporan berkala terkait kinerja tim.
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Manajemen Tim
- Analisa data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung. Informasi lebih lanjut mengenai proses rekrutmen dapat dilihat di website karir Shopee. Pastikan semua dokumen yang diperlukan sudah terpenuhi dan lengkap.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Selain itu, Shopee juga menyediakan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Shopee juga berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, serta lingkungan kerja yang kondusif untuk mendorong produktivitas dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan detailnya telah dijelaskan di bagian kualifikasi. Pastikan Anda memenuhi semua kriteria yang tercantum sebelum melamar.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000, tergantung pada pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap screening CV, tes tertulis, interview, dan medical check-up. Detailnya dapat dilihat pada website karir Shopee.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan untuk mengembangkan keahlian karyawannya.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Pandeglang merupakan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
