Mencari pekerjaan di Padang? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor di Shopee ini cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan ternama. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Padang, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai habis!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Padang
Shopee, marketplace terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari individu berbakat untuk bergabung dalam tim mereka dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Padang, Sumatera Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan ingin membangun karir di perusahaan terdepan di industri e-commerce.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Padang, Sumatera Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada detail dan memiliki kemampuan analitis yang kuat
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Memahami prinsip-prinsip manajemen operasional
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Berdomisili di Padang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Menganalisis data kinerja tim dan membuat laporan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik (lisan dan tulisan)
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kepemimpinan dan manajemen tim
- Kemampuan analitis dan pengumpulan data
- Bilingual (Indonesia dan Inggris) adalah nilai tambah
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Program pensiun
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui website resmi Shopee careers, atau mengirimkan lamaran lengkap Anda melalui email ke alamat yang tertera di situs web tersebut. Pastikan semua dokumen lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Namun, selalu pastikan informasi lowongan tersebut valid dan kredibel.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berinvestasi pada pengembangan karyawan mereka agar terus meningkatkan skill dan pengetahuan.
Selain promosi, Shopee juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal. Ini termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, dan program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal D3/S1 semua jurusan, pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui situs karir Shopee atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000.
Apa saja benefit yang diberikan Shopee kepada karyawannya?
Shopee menawarkan berbagai benefit seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, program pensiun, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah biaya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Padang merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karier di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling akurat, silakan kunjungi situs web karir Shopee secara langsung. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Segera siapkan lamaran Anda dan raih kesempatan emas ini! Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam pencarian pekerjaan.
