Sedang mencari pekerjaan di Ngawi? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Ngawi bisa jadi jawabannya! Peluang karir menjanjikan menanti Anda di perusahaan e-commerce ternama ini. Temukan detail lengkapnya di sini!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Ngawi, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Ngawi
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Ngawi, Jawa Timur, untuk membantu mereka dalam memberikan layanan pelanggan terbaik.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Ngawi, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, khususnya di posisi supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Berdomisili di Ngawi atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efektif
- Menganalisis data kinerja tim dan membuat peningkatan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan pelanggan
- Melakukan pelatihan dan pengembangan untuk anggota tim
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja tim
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Analisa data
- Manajemen tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pengembangan karir
- Fasilitas kantor yang nyaman
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee careers. Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat yang tertera di website resmi Shopee (cek situs karir Shopee untuk informasi lebih lanjut). Pastikan semua dokumen lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Selain itu, Anda juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini mendorong inovasi dan memberikan ruang bagi karyawan untuk mengembangkan potensi mereka secara maksimal.
Selain promosi, Shopee juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini bertujuan agar karyawan dapat bekerja dengan optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi ini?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Support Operations Supervisor di Shopee Ngawi antara lain memiliki minimal pendidikan S1, pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, dan keahlian dalam memimpin tim. Detail lengkapnya dapat dilihat di bagian “Kualifikasi Pekerja” di atas.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000. Gaji tersebut akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat yang terpilih.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs karir Shopee atau dengan mengirimkan berkas lamaran langsung ke Shopee. Detail lebih lanjut tentang cara melamar dapat ditemukan di bagian “Cara Melamar Kerja di Shopee”.
Apa saja tanggung jawab dari posisi ini?
Tanggung jawab utama meliputi memimpin dan mengawasi tim Customer Support, memastikan kepuasan pelanggan, menganalisis data kinerja tim, dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan layanan pelanggan. Detail lengkapnya ada pada bagian “Detail Pekerjaan”.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan atau pengembangan karir?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk membantu karyawan mengembangkan potensi mereka. Informasi lebih lengkap mengenai program ini dapat Anda peroleh setelah bergabung.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Ngawi ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi yang disampaikan di artikel ini hanyalah referensi. Untuk informasi terbaru dan terlengkap, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk segera melamar jika Anda merasa memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan. Semoga sukses!
