Sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Mojokerto ini mungkin cocok untukmu! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Mojokerto, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak sampai habis untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Mojokerto
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari individu-individu berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Mojokerto, Jawa Timur. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkontribusi langsung pada keberhasilan Shopee dan mengembangkan karir di industri yang berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Mojokerto, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, minimal 1 tahun di posisi Supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Berorientasi pada detail dan hasil
- Mampu memecahkan masalah dan mengambil keputusan
- Memiliki kemampuan leadership yang baik
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Domisili di Mojokerto atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Memantau kinerja tim dan memberikan pelatihan
- Membuat laporan kinerja tim
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional
- Berkolaborasi dengan departemen lain
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu dan organisasi
- Keterampilan kepemimpinan
- Pengalaman dengan sistem CRM
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee. Anda juga dapat mengirimkan lamaran secara langsung ke kantor Shopee (alamat akan tertera di website karir Shopee). Pastikan semua dokumen lamaran lengkap dan memenuhi persyaratan.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Lingkungan kerja yang dinamis dan menantang memberikan kesempatan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan.
Selain promosi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan berbagai program pengembangan lainnya untuk memastikan kinerja karyawan optimal dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal S1, pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service (minimal 1 tahun sebagai Supervisor), kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.
Bagaimana proses rekrutmen di Shopee?
Proses rekrutmen biasanya meliputi tahapan seleksi berkas, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assessment lainnya. Detail proses seleksi akan diinformasikan setelah Anda mengirimkan lamaran.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya agar terus meningkatkan skill dan pengetahuan.
Apa saja benefit yang diberikan Shopee kepada karyawannya?
Benefit yang diberikan antara lain gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera kirimkan lamaran Anda karena posisi ini bisa saja terisi lebih cepat.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Mojokerto merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkembang di industri e-commerce. Informasi di atas memberikan gambaran umum, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk segera melamar jika Anda memenuhi kualifikasi. Semoga sukses!
