Cari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Makassar ini cocok untukmu! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan membahas detail lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai habis agar kamu siap bersaing dan meraih posisi impian di Shopee Makassar!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Makassar
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari talenta-talenta terbaik untuk bergabung dan berkontribusi dalam kesuksesan perusahaan.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Makassar, Sulawesi Selatan. Ini adalah peluang bagus bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang customer service dan manajemen operasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal S1 dari semua jurusan
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
- Mampu bekerja dalam tim dan memecahkan masalah
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Teliti, detail oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Berorientasi pada hasil dan target
- Mempunyai kemampuan kepemimpinan yang baik
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Mengawasi dan mengelola tim Customer Service
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Menangani keluhan pelanggan secara efektif dan efisien
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Membantu menyelesaikan masalah operasional tim
- Melakukan pelatihan dan pengembangan anggota tim
- Menentukan strategi untuk meningkatkan kinerja tim
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Problem Solving
- Manajemen Tim
- Komunikasi
- Penggunaan Sistem CRM
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Fasilitas kantor yang nyaman
- Peluang pengembangan karir
- Program pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- CV terbaru
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee di https://careers.shopee.co.id/jobs/ atau melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bekerja keras dan menunjukkan kinerja yang baik, Anda berpotensi untuk mencapai posisi manajemen senior di Shopee.
Selain jenjang karir yang jelas, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya. Mereka menawarkan tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya untuk menunjang produktivitas dan kesejahteraan para karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utamanya meliputi minimal S1 semua jurusan, pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service, menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris, serta memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik. Detail lengkapnya bisa dilihat di bagian “Kualifikasi Pekerja”.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000.
Bagaimana proses rekrutmen di Shopee?
Proses rekrutmen biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan assesment lainnya. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar kerja di Shopee. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee dan meminta sejumlah uang.
Apa deadline lamaran kerja ini?
Deadline lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Makassar ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang berambisi untuk berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka dan memiliki pengalaman di bidang customer service. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs karir resmi Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mempersiapkan lamaran kerja. Selamat mencoba dan semoga sukses!
