Cari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Magetan ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan kerja tersebut, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meraih impian karir Anda!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Magetan
Shopee, sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dikenal dengan inovasi dan pertumbuhannya yang pesat. Mereka menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan berkarir yang menjanjikan.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Magetan, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam membangun bisnis yang sukses dan memiliki dampak positif bagi jutaan pengguna Shopee.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : careers.shopee.co.id
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Magetan, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, khususnya di posisi supervisor
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Mempunyai kemampuan analisa dan problem-solving yang baik
- Familiar dengan metrik dan KPI Customer Service
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Memahami platform e-commerce
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Memantau performa tim dan memberikan feedback
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Membuat laporan kinerja tim
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Analisa data
- Manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
Dokumen Lamaran
- CV terbaru
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui website karir Shopee di careers.shopee.co.id. Pastikan untuk melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan. Anda juga bisa mencari informasi lowongan ini di situs-situs pencari kerja terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka mendorong pertumbuhan profesional dan memberikan dukungan penuh bagi karyawan yang berambisi.
Selain jenjang karir yang jelas, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerjanya optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang positif, merupakan komitmen Shopee untuk menghargai karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan keahlian mereka.
Berapa lama proses rekrutmen di Shopee?
Proses rekrutmen bervariasi, namun umumnya memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan tergantung posisi dan jumlah pelamar.
Apakah Shopee menerima pelamar dari luar kota?
Shopee menerima pelamar dari berbagai daerah, namun lokasi kerja untuk posisi ini berada di Magetan.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Shopee?
Karyawan Shopee berhak atas berbagai benefit, seperti gaji kompetitif, bonus, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan lain-lain. Detail benefit dapat dilihat lebih lanjut di website karir Shopee.
Bagaimana cara menghubungi tim rekrutmen Shopee jika ada pertanyaan?
Informasi kontak untuk tim rekrutmen biasanya tersedia di website karir Shopee atau di platform lowongan kerja tempat Anda melihat iklan lowongan ini.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Magetan ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Dengan detail informasi di atas, diharapkan Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik. Ingat, informasi lowongan ini sebagai referensi, untuk informasi valid dan terkini silakan kunjungi website resmi Shopee. Semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
