Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Lumajang ini mungkin cocok untukmu! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Lumajang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Lumajang
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang inovatif. Mereka selalu mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka dan berkontribusi pada kesuksesan Shopee.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Lumajang, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda yang ingin berkarier di bidang customer service dan memiliki passion dalam teknologi serta memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Lumajang, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, khususnya di posisi Supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat
- Memahami prinsip-prinsip customer service yang excellent
- Bersedia ditempatkan di Lumajang, Jawa Timur
Detail Pekerjaan
- Mengelola dan memimpin tim Customer Support
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efektif dan efisien
- Memantau performa tim dan memberikan feedback secara berkala
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Melakukan training dan pengembangan bagi anggota tim
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional
- Membuat laporan kinerja tim secara rutin
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Problem-solving dan analisa
- Kemampuan memimpin dan mengelola tim
- Penggunaan sistem CRM dan aplikasi terkait
- Bahasa Inggris aktif
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar posisi ini melalui situs resmi karir Shopee atau melalui agen rekrutmen terpercaya. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengirimkan aplikasi Anda sebelum tanggal penutupan lowongan.
Untuk informasi lebih lanjut dan melamar, kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga Anda dapat terus meningkatkan skill dan karir Anda di perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat ini.
Selain peluang promosi, Shopee juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, dengan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal dan seimbang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Shopee menyediakan pelatihan tambahan untuk karyawannya?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya guna meningkatkan kemampuan dan keahlian mereka.
Berapa lama proses rekrutmen di Shopee?
Lama proses rekrutmen bervariasi, namun umumnya berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan, tergantung pada posisi dan jumlah pelamar.
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia khusus yang ditetapkan, selama memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat memantau status lamaran Anda melalui email atau platform online tempat Anda melamar.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan di Shopee. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Lumajang ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan ingin berkembang bersama perusahaan e-commerce ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda jika Anda merasa memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan. Semoga sukses!
