Cari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian Anda? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Lamongan bisa jadi jawabannya! Peluang karir cemerlang menanti Anda di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Lamongan, termasuk detail pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar. Simak sampai akhir untuk mengetahui lebih banyak!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Lamongan
Shopee, platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara, dikenal dengan inovasi dan pertumbuhannya yang pesat. Mereka menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan menantang, serta kesempatan untuk berkembang bersama tim yang berpengalaman.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Lamongan, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang berambisi membangun karir di bidang customer service dan memiliki jiwa kepemimpinan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Lamongan, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang customer service, khususnya di industri e-commerce
- Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Berorientasi pada detail dan hasil
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Teliti dan mampu memecahkan masalah
- Bersedia ditempatkan di Lamongan, Jawa Timur
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengelola tim Customer Support
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efektif dan efisien
- Menganalisis dan meningkatkan kinerja tim Customer Support
- Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja tim
- Membuat laporan kinerja secara berkala
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Problem-solving skills
- Manajemen waktu yang baik
- Penggunaan software CRM
- Bahasa Inggris aktif
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi
- Portofolio (jika ada)
- Surat keterangan sehat
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke alamat kantor Shopee (jika tersedia). Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan budaya kerja yang mendukung, Anda memiliki peluang besar untuk membangun karir yang sukses di Shopee.
Selain peluang promosi, Shopee juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa karyawan dapat bekerja secara optimal dan mencapai potensi terbaik mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs karir Shopee atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi ini?
Ya, persyaratan telah tercantum di atas. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000.
Apa saja benefit yang diberikan?
Benefit yang ditawarkan meliputi tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lain-lain.
Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Lamongan ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan kepemimpinan. Informasi yang diberikan di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi resmi, silakan kunjungi situs karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk memanfaatkan kesempatan ini dan membangun karir yang sukses bersama Shopee! Segera siapkan lamaran Anda dan kirimkan sebelum batas waktu yang ditentukan.
