Sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Kupang ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Simak detailnya di sini!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Kupang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui detail selengkapnya!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Kupang
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari individu berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Kupang, Nusa Tenggara Timur. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk berkontribusi pada keberhasilan Shopee dan mengembangkan karir Anda di lingkungan yang kompetitif namun suportif.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Kupang, Nusa Tenggara Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri e-commerce
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memiliki kemampuan memimpin dan mengelola tim
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang unggul
- Teliti dan memiliki detail oriented
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengelola tim Customer Support
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efisien dan efektif
- Mengawasi kinerja tim dan memberikan pelatihan serta bimbingan
- Menganalisis data kinerja tim dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan
- Mengembangkan dan menerapkan prosedur operasional standar
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan berbagai departemen terkait
- Memberikan laporan berkala kepada atasan mengenai kinerja tim
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Manajemen Tim
- Pemecahan Masalah
- Komunikasi
- Analisa Data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif
- Fasilitas kantor yang memadai
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi
- Portfolio (jika ada)
- Surat keterangan sehat
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee (https://careers.shopee.co.id/jobs/). Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Selain melalui situs resmi, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya lainnya di Indonesia. Ingat, proses rekrutmen Shopee resmi dan tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan budaya kerja yang dinamis dan suportif, Anda memiliki potensi untuk meraih karir yang sukses di Shopee.
Selain jenjang karir yang jelas, Shopee juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas untuk menunjang kinerja karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Kesejahteraan dan kenyamanan karyawan menjadi prioritas utama Shopee.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal pendidikan S1, pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan memimpin tim. Detail kualifikasi dapat dilihat di bagian Kualifikasi Pekerja.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000. Namun, gaji yang sebenarnya bisa bervariasi tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana proses rekrutmen di Shopee?
Proses rekrutmen biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up. Detail proses rekrutmen dapat dilihat pada situs karir Shopee.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan dan pengembangan bagi karyawannya?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
Apa benefit yang ditawarkan Shopee selain gaji?
Selain gaji, Shopee menawarkan berbagai benefit seperti bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan lingkungan kerja yang suportif.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Kupang merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas memberikan gambaran umum tentang lowongan ini. Untuk informasi lebih detail dan proses aplikasi, silakan kunjungi situs karir resmi Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam mengambil keputusan. Selamat mencoba dan semoga sukses!
