Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Kuningan ini sangat cocok untukmu! Peluang karier cemerlang menantimu di perusahaan e-commerce ternama ini. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail tentang Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Kuningan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak sampai habis agar kamu siap melamar!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Kuningan
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan lingkungan kerjanya yang dinamis. Mereka senantiasa berupaya memberikan pengalaman berbelanja online terbaik bagi jutaan pengguna.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Kuningan, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk mengembangkan kariermu di perusahaan yang inovatif dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Kuningan, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal S1 dari berbagai jurusan.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan memimpin tim dengan efektif.
- Berorientasi pada solusi dan detail.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Berdomisili di Kuningan atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efektif.
- Menganalisis data kinerja tim dan mengidentifikasi area peningkatan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan kinerja tim.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi anggota tim.
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja tim.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Leadership
- Problem-solving
- Communication (verbal & written)
- Teamwork
- Analytical skills
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi Shopee Careers atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor Shopee (jika tersedia informasi alamat). Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan mereka.
Selain promosi, Shopee juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang cukup, serta bonus kinerja, guna mendukung optimalnya kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal S1 dari berbagai jurusan, pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor di bidang customer service, dan kemampuan komunikasi yang sangat baik. Detail persyaratan selengkapnya dapat dilihat di deskripsi lowongan.
Bagaimana proses seleksi di Shopee?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara. Detail proses seleksi dapat berbeda tergantung posisi dan kebutuhan perusahaan.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Shopee memberikan pelatihan bagi karyawan barunya untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka. Pelatihan biasanya akan meliputi pelatihan terkait produk dan juga soft skills.
Apa saja benefit yang diberikan Shopee kepada karyawannya?
Shopee menyediakan berbagai benefit, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan karir.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran lowongan ini adalah 31 Desember 2025. Namun, disarankan untuk segera melamar karena posisi dapat terisi sewaktu-waktu.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Kuningan ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan ringkasan, untuk informasi paling akurat dan terkini, silakan kunjungi situs resmi Shopee Careers. Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan. Selamat mencoba!
