Cari lowongan kerja yang sesuai dengan skill dan minatmu? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Klaten ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan ternama. Baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Klaten, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak hingga akhir untuk informasi lebih lanjut!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Klaten
Shopee, marketplace terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari individu-individu berbakat untuk bergabung dalam tim mereka dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Klaten, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan fantastis untuk mengembangkan karir di bidang customer service dan menjadi bagian dari tim yang berpengaruh.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Klaten, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Customer Service, khususnya dalam manajemen tim.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif.
- Mempunyai kemampuan kepemimpinan dan mampu memotivasi tim.
- Familiar dengan platform e-commerce.
- Mengerti tentang KPI dan target.
- Memahami prinsip-prinsip customer service yang excellent.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Menganalisis data kinerja tim dan melakukan perbaikan yang diperlukan.
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala.
- Mencari solusi untuk permasalahan yang dihadapi tim.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memecahkan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan manajemen tim yang baik
- Problem-solving skills yang kuat
- Kemampuan komunikasi yang efektif
- Menguasai Microsoft Office
- Berorientasi pada hasil
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi
- Portofolio (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Informasi lebih lanjut dan aplikasi dapat dilakukan melalui situs resmi karir Shopee. Semua proses lowongan kerja di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan budaya kerja yang dinamis dan fokus pada pertumbuhan, Anda akan memiliki banyak peluang untuk meningkatkan skill dan karir Anda.
Selain promosi, Shopee juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung. Hal ini tentunya akan meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang diberikan Shopee kepada karyawannya?
Shopee menawarkan berbagai benefit kepada karyawannya, termasuk gaji kompetitif, bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan karir. Benefit lainnya dapat bervariasi tergantung pada posisi dan kebijakan perusahaan.
Berapa lama proses rekrutmen di Shopee?
Durasi proses rekrutmen dapat bervariasi, namun umumnya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up.
Apakah Shopee menerima pelamar dari berbagai jurusan?
Ya, Shopee cenderung menerima pelamar dari berbagai jurusan, asalkan memenuhi kualifikasi dan kriteria yang telah ditentukan.
Apa saja kriteria utama yang dicari Shopee dalam calon karyawannya?
Shopee mencari calon karyawan yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, kemampuan bekerja dalam tim, dan dedikasi yang tinggi.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses melamar kerja di Shopee?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar kerja di Shopee. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Klaten menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki minat dan passion di bidang customer service dan kepemimpinan. Informasi di atas memberikan gambaran umum, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya.
Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan. Selamat mencoba dan semoga berhasil!
