Sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Kebumen ini mungkin cocok untukmu! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan e-commerce ternama. Baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Kebumen, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Simak sampai selesai agar kamu siap melamar!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Kebumen
Shopee, sebagai platform e-commerce terkemuka di Indonesia, selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Pertumbuhan Shopee yang pesat membutuhkan tenaga-tenaga profesional dan handal untuk mendukung operasionalnya.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Kebumen, Jawa Tengah. Ini adalah peluang besar untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi langsung pada kesuksesan Shopee.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Kebumen, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Support, khususnya di posisi Supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mempunyai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah secara efektif
- Berorientasi pada detail dan hasil
- Memiliki kemampuan leadership dan manajemen tim yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline
- Teliti, bertanggung jawab, dan jujur
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang efektif
- Memantau kinerja tim dan memberikan pelatihan jika diperlukan
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional tim
- Mengelola dan memecahkan masalah operasional tim secara efektif.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Kemampuan problem-solving dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu dan prioritas tugas
- Mahir dalam menggunakan berbagai platform komunikasi
- Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee. Informasi lebih lanjut dan cara pendaftaran bisa dilihat di situs web karir Shopee.
Selain melalui situs resmi, Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran melalui email (jika tersedia informasi kontak email di website karir Shopee). Pastikan semua dokumen lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Shopee juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain peluang promosi, Shopee juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus, dan lingkungan kerja yang positif dan suportif. Semua ini dirancang untuk memastikan karyawan dapat bekerja dengan nyaman dan optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan tugas-tugas mereka.
Bagaimana proses seleksi di Shopee?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahapan, termasuk seleksi administrasi, tes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan.
Apakah Shopee menerima pelamar dari luar kota?
Shopee menerima pelamar dari berbagai daerah, namun lokasi kerja yang dicari adalah di Kebumen.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses melamar?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan selama proses melamar pekerjaan di Shopee. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
Semoga informasi mengenai Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Kebumen ini bermanfaat. Informasi ini bersifat referensial, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
