Sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berkarir di perusahaan ternama? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Jombang ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karier di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional. Baca selengkapnya untuk mengetahui detailnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Jombang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meraih kesuksesan karir Anda!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Jombang
Shopee, salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, terus berkembang dan membutuhkan talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka. Dengan reputasi yang solid dan budaya kerja yang inovatif, Shopee menawarkan lingkungan yang ideal bagi profesional yang berambisi.
Saat ini, Shopee membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Jombang, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karir Anda dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Jombang, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, khususnya di posisi supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu memecahkan masalah dan membuat keputusan dengan cepat dan efektif
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik
- Bersedia ditempatkan di Jombang, Jawa Timur
Detail Pekerjaan
- Menetapkan strategi dan prosedur operasional untuk tim Customer Support
- Memimpin, membimbing, dan memotivasi tim Customer Support
- Memantau kinerja tim dan memastikan kepuasan pelanggan
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah
- Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk tim Customer Support
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kepemimpinan dan manajemen tim
- Organisasi dan manajemen waktu
- Penggunaan software CRM dan tools lainnya
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pelatihan dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
- Kesempatan karir yang luas
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor Shopee (sebaiknya hubungi kontak resmi Shopee untuk alamat dan informasi lebih lanjut). Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencarian kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan program pelatihan yang komprehensif, mentoring dari para pemimpin berpengalaman, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain peluang promosi, Shopee juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk memastikan kenyamanan dan kesejahteraan karyawan, menciptakan lingkungan kerja yang optimal agar karyawan dapat memberikan kinerja terbaik mereka. Ini termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti, dan berbagai program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal S1, pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan ketrampilan kepemimpinan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui situs karir Shopee atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke Shopee (konfirmasikan informasi kontak resmi Shopee untuk detailnya).
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak, Shopee tidak memungut biaya apapun selama proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang ditawarkan Shopee?
Shopee menawarkan berbagai benefit seperti gaji kompetitif, bonus, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan program pelatihan.
Berapa kisaran gaji untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Shopee berkisar antara Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Jombang merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi yang lebih akurat dan terkini, kunjungi langsung situs karir resmi Shopee. Ingat, semua lowongan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dalam pencarian pekerjaan Anda. Selamat mencoba dan semoga sukses!
