Mimpi bekerja di perusahaan E-commerce ternama? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Jepara, Jawa Tengah, mungkin jawabannya! Peluang emas bagi Anda yang ambisius dan berpengalaman di bidang customer service. Simak detailnya di sini!
Jangan lewatkan kesempatan berkarir bersama Shopee! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor di Jepara, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar tidak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Jepara
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, terus berkembang dan membuka peluang karir bagi talenta-talenta terbaik. Khususnya bagi Anda yang tinggal di Jepara dan sekitarnya, kini ada kesempatan emas untuk berkontribusi dan membangun karir yang gemilang bersama kami.
Shopee Jepara saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor. Posisi ini menawarkan tantangan yang menarik dan kesempatan untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan Anda dalam lingkungan yang dinamis dan penuh inovasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Jepara, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, minimal 1 tahun di posisi Supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan secara independen
- Mampu memecahkan masalah dan membuat keputusan yang tepat
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Kemampuan memimpin dan memotivasi tim
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Domisili di Jepara atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Menganalisis kinerja tim dan membuat laporan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja tim
- Memastikan tim mematuhi prosedur operasional standar
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan tim
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Problem Solving
- Komunikasi
- Manajemen Waktu
- Penggunaan Software CRM
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau melalui agen pencari kerja terpercaya. Pastikan untuk melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingat, semua proses lamaran kerja di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Tersedia program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain peluang kenaikan jabatan, Shopee juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk karyawan, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang cukup, dan bonus yang menarik. Semua ini bertujuan untuk memastikan karyawan dapat berkinerja secara optimal dan merasa dihargai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk posisi ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan S1, pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support (minimal 1 tahun sebagai Supervisor), kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang kuat, serta penguasaan Microsoft Office.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs karir Shopee atau melalui agen pencari kerja terpercaya. Pastikan melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada batas waktu pendaftaran?
Batas waktu pendaftaran hingga 31 Desember 2025.
Apa saja benefit yang ditawarkan Shopee?
Shopee menawarkan gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan program pengembangan karir.
Apakah Shopee memungut biaya dalam proses rekrutmen?
Tidak, Shopee tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Jepara ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan panduan umum. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs karir Shopee.
Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di Shopee tidak dipungut biaya. Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda jika Anda merasa memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan.
