Mencari pekerjaan di Jambi? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Jambi ini sangat cocok untuk Anda! Peluang karir cemerlang menanti. Baca selengkapnya untuk detail pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan terpercaya tentang Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Jambi. Simak hingga akhir untuk mengetahui persyaratan dan proses rekrutmennya.
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Jambi
Shopee, perusahaan e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, terus berkembang dan membuka banyak peluang karir. Mereka dikenal dengan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, serta komitmennya terhadap pertumbuhan karyawan.
Saat ini, Shopee Jambi sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor yang menarik dan menantang bagi Anda yang memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan manajemen tim.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Jambi, Jambi.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada detail dan hasil
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Memahami prinsip-prinsip manajemen operasional
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Teliti dan memiliki kemampuan analisa yang baik
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Menganalisa kinerja tim dan mencari solusi untuk peningkatan
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Menentukan strategi untuk meningkatkan efisiensi tim
- Berkoordinasi dengan departemen lain
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Pengelolaan Tim
- Resolusi Masalah
- Komunikasi
- Analisis Data
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi Shopee Careers atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor Shopee Jambi. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka mendorong inovasi dan memberikan ruang bagi karyawan untuk mengembangkan potensi diri.
Selain promosi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, dan bonus kinerja. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan mendukung.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal S1, pengalaman 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan keahlian dalam manajemen tim.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui situs karir Shopee atau mengirim lamaran langsung ke kantor Shopee Jambi.
Apakah ada pelatihan yang diberikan?
Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawannya.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Jambi ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang memenuhi kualifikasi. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Shopee Careers. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
