Mencari pekerjaan di Indramayu? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee bisa jadi jawabannya! Peluang karier menjanjikan di perusahaan e-commerce terkemuka menanti Anda. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Indramayu, Jawa Barat. Simak hingga akhir untuk mengetahui persyaratan, tanggung jawab, dan cara melamar.
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Indramayu
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan inovasinya yang konsisten. Bergabung dengan Shopee berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi untuk memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi jutaan pengguna.
Saat ini, Shopee membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Indramayu, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi individu yang bersemangat dalam memberikan solusi pelanggan dan memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Indramayu, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp8000000 – Rp12000000.)
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal S1 dari berbagai jurusan
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, minimal 1 tahun di posisi Supervisor
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik (lisan dan tulisan)
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan efektif
- Memahami metrik KPI dan target
- Memiliki kemampuan analisa yang kuat
- Berorientasi pada hasil dan target
- Mampu bekerja dibawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengelola tim Customer Support
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang efektif
- Memantau performa tim dan memberikan pelatihan jika diperlukan
- Menganalisis data dan mengidentifikasi area perbaikan
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Menangani keluhan pelanggan yang kompleks
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Pengelolaan Tim
- Resolusi Masalah
- Komunikasi
- Analisa Data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif
- Fasilitas kantor yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Shopee (jika ada informasi kontak yang tersedia). Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan secara aktif mendorong pertumbuhan profesional karyawannya dengan menyediakan berbagai sumber daya dan dukungan.
Selain promosi, Shopee juga menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan suportif, dengan berbagai tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya. Semua ini dirancang untuk mendukung keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi karyawan dan meningkatkan produktivitas.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang tertera.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahapan seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan kemampuan mereka.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain yang tercantum?
Benefit tambahan dapat bervariasi dan mungkin termasuk program kesehatan, tunjangan makan, atau fasilitas lainnya. Sebaiknya konfirmasi langsung ke pihak Shopee.
Bagaimana cara menghubungi pihak Shopee untuk informasi lebih lanjut?
Informasi kontak resmi dapat ditemukan pada situs karir Shopee atau platform lowongan kerja tempat lowongan ini diiklankan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Indramayu menawarkan peluang karier yang menarik dan menjanjikan. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi paling akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
