Mencari pekerjaan di Grobogan? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor di Shopee ini cocok banget buat kamu! Peluang karier menjanjikan di perusahaan ternama. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Grobogan, termasuk persyaratan, tanggung jawab, dan benefit. Simak sampai habis ya!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Grobogan
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, terus berkembang dan membutuhkan individu-individu berbakat untuk bergabung dalam tim mereka. Khususnya di bidang Customer Support yang menjadi tulang punggung kepuasan pelanggan.
Saat ini, Shopee membuka lowongan menarik untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Grobogan, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan emas untuk membangun karir di perusahaan yang dinamis dan inovatif.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Grobogan, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari berbagai jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif.
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja secara akurat.
- Memiliki kemampuan memimpin dan memotivasi tim.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Mengerti tentang e-commerce dan layanan pelanggan.
- Berdomisili di Grobogan atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Memantau performa tim dan memberikan feedback.
- Merencanakan dan mengimplementasikan strategi peningkatan layanan pelanggan.
- Melakukan analisa data untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.
- Membuat laporan berkala mengenai performa tim.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Keterampilan kepemimpinan dan manajemen tim.
- Menguasai berbagai platform media sosial.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan meeting deadline.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung
- Fasilitas kantor yang lengkap
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee (https://careers.shopee.co.id/jobs/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor Shopee (setelah konfirmasi lebih lanjut).
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan informasi yang Anda berikan akurat dan terbaru.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga Anda dapat terus meningkatkan skill dan karir Anda.
Selain itu, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Benefit yang diberikan antara lain tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Semua ini dirancang untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan Shopee untuk posisi ini?
Shopee menawarkan berbagai benefit seperti gaji kompetitif, bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, peluang pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung. Detail benefit dapat dilihat di deskripsi lowongan.
Apakah Shopee menerima pelamar dari luar Grobogan?
Peluang diterima tetap terbuka untuk pelamar dari luar Grobogan, namun prioritas diberikan kepada pelamar yang berdomisili di Grobogan atau sekitarnya. Pertimbangkan jarak tempuh dan biaya transportasi.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Proses rekrutmen bervariasi, mulai dari seleksi administrasi, tes, hingga wawancara. Lamanya proses tersebut tergantung pada jumlah pelamar dan ketersediaan posisi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara menghubungi pihak Shopee untuk informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di situs karir Shopee (https://careers.shopee.co.id/jobs/) atau hubungi kontak yang tertera di situs tersebut. Atau bisa juga langsung menghubungi HRD Shopee.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor di Shopee Grobogan ini menawarkan peluang karier yang menarik bagi Anda yang ingin berkontribusi di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
