Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gresik Tahun 2025

Playmaker

Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gresik
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gresik

Mencari pekerjaan di Gresik? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gresik ini cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce ternama. Baca selengkapnya untuk mengetahui detail lowongan dan cara melamar!

Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gresik, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai akhir untuk meraih impian karir Anda!

Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gresik

Shopee, salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, terus berkembang dan membutuhkan talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka. Dengan reputasi yang solid dan lingkungan kerja yang dinamis, Shopee menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan.

Saat ini, Shopee Gresik sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor. Posisi ini menawarkan kesempatan besar untuk memimpin dan mengembangkan tim customer support, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada kesuksesan Shopee.

Detail Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
  • Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
  • Posisi: Customer Support Operations Supervisor
  • Lokasi: Gresik, Jawa Timur.
  • Untuk: Pria atau Wanita
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
  • Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

  • Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan
  • Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, khususnya di posisi supervisor atau manajer
  • Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan)
  • Mempunyai kemampuan analitis yang kuat dan detail-oriented
  • Mampu bekerja dalam tekanan dan target
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
  • Mampu memimpin dan memotivasi tim
  • Mengerti tentang metrik kinerja Customer Support
  • Familiar dengan platform e-commerce
  • Bersedia ditempatkan di Gresik, Jawa Timur

Detail Pekerjaan

  • Memimpin dan mengelola tim Customer Support
  • Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efektif dan efisien
  • Memantau dan menganalisis kinerja tim, mengidentifikasi area perbaikan
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
  • Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi anggota tim
  • Membuat laporan kinerja tim secara berkala
  • Berkolaborasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan

Ketrampilan Pekerja

  • Kepemimpinan
  • Manajemen Tim
  • Resolusi Masalah
  • Komunikasi
  • Analitis

Tunjangan Karyawan

  • Gaji kompetitif
  • Tunjangan kesehatan
  • Bonus kinerja
  • Cuti tahunan
  • Asuransi
  • Peluang pengembangan karir
  • Lingkungan kerja yang positif dan suportif

Dokumen Lamaran

  • Surat lamaran kerja
  • Curriculum Vitae (CV)
  • Fotocopy KTP
  • Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
  • Sertifikat pelatihan (jika ada)
  • Surat referensi kerja (jika ada)
  • Portofolio (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Shopee

Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di situs karir Shopee. Perlu diingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.

Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.

Prospek Karir di Shopee

Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk investasi pada pengembangan karyawannya.

Selain promosi, Shopee juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai untuk mendukung kinerja karyawan, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang cukup, serta bonus yang menarik.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja persyaratan utama untuk posisi ini?

Persyaratan utama meliputi pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, kemampuan memimpin tim, keterampilan komunikasi yang baik, dan penguasaan Bahasa Indonesia dan Inggris.

Bagaimana proses rekrutmen di Shopee?

Prosesnya biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up. Detail proses dapat dilihat di situs karir Shopee.

Apakah ada pelatihan yang diberikan?

Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan mereka.

Apa benefit yang ditawarkan?

Benefit meliputi gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi.

Kapan batas akhir pendaftaran?

Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.

Kesimpulan

Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gresik ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi Shopee. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.

Popular Post

Harga Beras Terbaru Hari Ini: Cek Daftar Harga Seluruh Indonesia

Gaya Hidup

Harga Beras Terbaru Hari Ini: Cek Daftar Harga Seluruh Indonesia

Harga Beras 1 Kg Hari Ini: Update Terbaru 10 Juni 2025 Harga beras, sebagai kebutuhan pokok sehari-hari, selalu menjadi perhatian ...

Waspada! Hoaks Dana Rp150 Juta Brunei, Modus Penipuan Baru

Berita

Waspada! Hoaks Dana Rp150 Juta Brunei, Modus Penipuan Baru

Beredar kabar di media sosial tentang bantuan dana senilai Rp 150 juta dari Kerajaan Brunei Darussalam. Klaim ini tersebar luas ...

Dedi Mulyadi Sakit: Klarifikasi Video Rumah Sakit 2022, Bukan 2025

Berita

Dedi Mulyadi Sakit: Klarifikasi Video Rumah Sakit 2022, Bukan 2025

Beredar video di media sosial yang mengklaim Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi, dirawat di rumah sakit pada awal Juni 2025. ...

Lowongan Driver Indomaret Kendari

Loker

Lowongan Driver Indomaret Kendari Tahun 2025 (Lamar Sekarang)

Mencari pekerjaan sebagai driver di Kendari? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan ...

Arya Mohan & Nicole Rossi: Misteri Sinetron Asmara Gen Z Terungkap

Gaya Hidup

Arya Mohan & Nicole Rossi: Misteri Sinetron Asmara Gen Z Terungkap

Sinetron Asmara Gen Z yang tayang di SCTV semakin menarik perhatian penonton dengan alur cerita yang kompleks dan penuh misteri. ...

Philadelphia Kecelakaan Pesawat: Bukan Serangan Pakistan-India

Berita

Philadelphia Kecelakaan Pesawat: Bukan Serangan Pakistan-India

Beredar sebuah video di media sosial yang mengklaim menggambarkan kondisi di India setelah serangan dari Pakistan. Klaim tersebut telah dibantah ...