Sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Gorontalo ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karier di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gorontalo, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak hingga akhir untuk informasi selengkapnya!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gorontalo
Shopee, platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dikenal dengan inovasi dan pertumbuhannya yang pesat. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi pelanggan dan menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.
Saat ini, Shopee membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Gorontalo, Sulawesi Utara. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan tim yang berdedikasi dan berkontribusi pada kesuksesan Shopee.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Gorontalo, Sulawesi Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam posisi supervisory.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan memecahkan masalah secara efektif.
- Berorientasi pada detail dan hasil.
- Kemampuan memimpin dan memotivasi tim.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berdomisili di Gorontalo atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Mengelola dan memimpin tim Customer Support.
- Mengawasi kinerja tim dan memastikan kualitas layanan pelanggan terjaga.
- Menganalisis data kinerja tim dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala.
- Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim.
- Menangani keluhan pelanggan yang kompleks.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Keahlian manajemen waktu dan organisasi.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Menguasai Bahasa Inggris (lebih disukai)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi Shopee Careers atau mengirimkan lamaran lengkap Anda ke alamat email rekrutmen yang tertera di situs web resmi Shopee. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Shopee juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan berdedikasi.
Selain kesempatan promosi, Shopee juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang memadai untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, dan cuti tahunan yang cukup. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja karyawan secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal D3/S1 semua jurusan, pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service sebagai supervisor, dan kemampuan komunikasi yang baik. Detail lengkapnya dapat dilihat di bagian Kualifikasi Pekerja.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis/online, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Informasi lebih detail mengenai proses seleksi akan disampaikan setelah Anda mengirimkan lamaran.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera kirimkan lamaran Anda untuk meningkatkan peluang Anda terpilih.
Apakah Shopee memungut biaya selama proses rekrutmen?
Tidak, Shopee tidak memungut biaya apapun selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara menghubungi pihak Shopee untuk informasi lebih lanjut?
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs karir Shopee atau hubungi kontak yang tertera di website resmi Shopee.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Gorontalo ini menawarkan kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karir Anda di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi yang disampaikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan detail, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingatlah bahwa semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya.
Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari tim Shopee! Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam proses pencarian pekerjaan.
