Sedang mencari peluang karir yang menjanjikan? Informasi lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Garut ini sangat cocok untuk Anda! Peluang untuk berkembang bersama perusahaan e-commerce terkemuka menanti.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Kejar impian karir Anda sekarang juga!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Garut
Shopee, platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara, terus berkembang dan membutuhkan individu-individu berbakat untuk bergabung dalam tim mereka. Dengan reputasinya yang solid dan budaya kerja yang dinamis, Shopee menawarkan lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional Anda.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Garut, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi Anda untuk berkontribusi langsung pada kesuksesan Shopee dan mengembangkan karir Anda di industri yang berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Garut, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, khususnya sebagai Supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Kemampuan memimpin dan mengelola tim
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Kemampuan menganalisis data dan membuat laporan
- Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang unggul
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah secara efektif
- Memantau kinerja tim dan memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi
- Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi anggota tim
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan meningkatkan kualitas layanan
- Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik (lisan dan tulisan)
- Keterampilan pemecahan masalah
- Kemampuan manajemen waktu
- Pengalaman dengan sistem CRM
- Bahasa Inggris aktif (minimal pasif)
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Program pelatihan dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang tercantum di atas sebelum melamar.
Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sesuai dengan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain jenjang karir yang jelas, Shopee juga menawarkan berbagai benefit dan fasilitas yang dirancang untuk meningkatkan kenyamanan dan produktivitas karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Ini menciptakan lingkungan kerja yang optimal dan mendukung pertumbuhan karir jangka panjang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar posisi ini?
Anda dapat melamar melalui situs karir Shopee atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan Anda telah melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada batas usia untuk pelamar?
Tidak ada batas usia yang spesifik, namun pengalaman kerja yang relevan sangat diutamakan.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit meliputi gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan program pelatihan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tetapi biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes, dan wawancara.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di Shopee. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Garut ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang Customer Support dan bergabung dengan perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
