Mencari pekerjaan yang menantang dan berkarir di perusahaan ternama? Info Lowongan Kerja Customer Support Operations Supervisor Shopee di Denpasar ini sangat cocok untuk Anda! Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca selengkapnya!
Temukan detail lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar pekerjaan impian Anda di Shopee. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah. Simak sampai akhir!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Denpasar
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan inovasi dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari talenta terbaik untuk bergabung dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Denpasar, Bali. Ini adalah peluang besar bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di bidang customer service dan manajemen operasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Denpasar, Bali
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam posisi supervisor atau manajerial.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Kemampuan memimpin tim dan memecahkan masalah
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan meeting deadline
- Berorientasi pada detail dan hasil
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi
- Mengelola dan meningkatkan performa tim
- Menganalisis data dan tren untuk meningkatkan efisiensi operasional
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja tim
- Menangani keluhan pelanggan yang kompleks
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Leadership
- Problem-solving
- Communication (verbal & written)
- Analytical Skills
- Teamwork
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang menyenangkan
- Fasilitas kantor yang lengkap
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee Careers. Anda juga bisa mengirimkan lamaran dan CV Anda langsung ke kantor Shopee di Denpasar (alamat akan diinformasikan setelah proses seleksi awal).
Selain itu, Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk investasi pada pengembangan sumber daya manusia.
Selain promosi, Shopee juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, dengan berbagai fasilitas dan benefit yang memadai, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang sesuai peraturan yang berlaku. Semua ini bertujuan untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batas usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batas usia khusus yang ditetapkan, selama Anda memenuhi kualifikasi dan pengalaman yang dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksi perekrutan di Shopee?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan mungkin juga assessment.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan keahlian mereka.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses rekrutmen?
Lama waktu proses rekrutmen bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan ketersediaan posisi.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan di Shopee?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan di Shopee. Waspadai penipuan yang meminta biaya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Denpasar menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi individu yang berambisi dan terampil dalam bidang customer service dan manajemen. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan terkini, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda jika Anda merasa memenuhi persyaratan. Semoga berhasil!
