Mencari pekerjaan yang menantang dan berkarir di perusahaan ternama? Info Lowongan Kerja Customer Support Operations Supervisor Shopee di Demak ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karier dan berkontribusi pada perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Baca selengkapnya untuk mengetahui detail lowongan dan persyaratannya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Demak, termasuk detail pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar. Simak sampai akhir untuk memastikan Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Demak
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang berbakat.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Demak, Jawa Tengah. Ini adalah peluang luar biasa bagi individu yang bersemangat, berdedikasi, dan ingin berkontribusi pada keberhasilan Shopee.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Demak, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan Sarjana (S1) dari universitas terakreditasi
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service, khususnya di industri e-commerce
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Kemampuan problem-solving dan pengambilan keputusan yang efektif
- Berorientasi pada detail dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Mempunyai kemampuan analitis yang kuat
- Memahami KPI dan target kinerja
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Memastikan kepuasan pelanggan dan penyelesaian masalah yang efektif
- Mengelola kinerja tim dan memberikan pelatihan
- Memantau dan menganalisis metrik kinerja tim
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan pengalaman pelanggan yang seamless
- Membuat laporan berkala tentang kinerja tim dan tren layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Pengelolaan tim
- Analisis data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Surat referensi
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee di https://careers.shopee.co.id/jobs/ Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
Informasi lowongan ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi yang valid, silakan kunjungi situs web resmi Shopee. Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Shopee berkomitmen untuk investasi pengembangan karyawan melalui berbagai program pelatihan untuk meningkatkan keahlian dan pengetahuan.
Selain promosi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang suportif, menjadi bagian dari komitmen Shopee untuk menghargai kontribusi karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan S1, pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor Customer Service di e-commerce, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan memimpin tim.
Bagaimana proses seleksi di Shopee?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kemampuan lainnya. Detail proses akan diinformasikan lebih lanjut setelah melamar.
Apakah ada batas usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan pengalaman yang dibutuhkan.
Kapan deadline pengiriman lamaran?
Deadline pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera melamar karena posisi dapat ditutup lebih cepat jika sudah terisi.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam bentuk apapun.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Demak ini menawarkan kesempatan emas untuk mengembangkan karier di perusahaan terkemuka. Dengan detail informasi yang telah diberikan di atas, diharapkan Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk melamar pekerjaan ini. Ingat, semua informasi lowongan kerja di sini adalah sebagai referensi, dan untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs resmi Shopee. Semua lowongan kerja Shopee tidak dipungut biaya apapun.
