Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Cirebon bisa jadi jawabannya! Peluang karir cemerlang menanti Anda di perusahaan e-commerce terkemuka ini. Simak detailnya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk mengetahui lebih lanjut!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Cirebon
Shopee, platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang inovatif. Mereka selalu mencari individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Cirebon, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi Anda yang ingin berkarier di bidang customer service dan mengembangkan kemampuan kepemimpinan Anda.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang customer service, minimal 1 tahun sebagai Supervisor.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Mampu memimpin dan memotivasi tim.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Bahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) merupakan nilai tambah.
Detail Pekerjaan
- Mengelola dan memimpin tim Customer Support.
- Memastikan kualitas layanan pelanggan terjaga.
- Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi yang tepat.
- Memantau kinerja tim dan memberikan arahan.
- Melakukan training dan pengembangan anggota tim.
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan kualitas layanan.
Ketrampilan Pekerja
- Leadership
- Problem-solving
- Communication (Verbal & Written)
- Teamwork
- Time Management
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi Shopee Careers. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Shopee (jika tersedia informasi kontak tersebut).
Peluang lain untuk melamar juga bisa melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk selalu mengecek informasi resmi dari Shopee untuk menghindari penipuan.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk investasi dalam pengembangan sumber daya manusia.
Selain promosi, Shopee juga menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan fasilitas yang memadai untuk karyawan, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, untuk memastikan kinerja karyawan optimal. Ini termasuk cuti tahunan, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini selain melalui website?
Informasi mengenai cara melamar selain melalui website biasanya diinformasikan di situs lowongan kerja Shopee. Namun, umumnya, pengiriman berkas lamaran langsung ke kantor Shopee (jika tersedia informasi kontaknya) juga dimungkinkan.
Apakah ada batas usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada informasi resmi mengenai batas usia dalam deskripsi lowongan. Yang penting adalah keahlian dan pengalaman yang relevan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Informasi lebih lanjut dapat ditanyakan langsung kepada tim rekrutmen Shopee.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar pekerjaan di Shopee. Hati-hati terhadap penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain yang tercantum di atas?
Benefit tambahan dapat berbeda-beda dan mungkin diinformasikan lebih lanjut pada tahap wawancara. Untuk informasi lebih detail, kunjungi website karir Shopee atau hubungi tim rekrutmen mereka.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Cirebon menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi individu yang ambisius dan berpengalaman. Informasi dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi paling akurat dan terbaru, selalu kunjungi situs karir resmi Shopee. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.