Sedang mencari peluang karir yang menjanjikan? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Cimahi ini sangat cocok untuk Anda! Peluang berkembang di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya untuk mengetahui detailnya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Cimahi, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai akhir!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Cimahi
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka menawarkan lingkungan kerja yang menantang dan kesempatan berkembang yang luar biasa bagi karyawannya.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Cimahi, Jawa Barat. Ini adalah peluang bagus bagi Anda yang berambisi membangun karir di bidang customer service dan teknologi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Cimahi, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, khususnya di posisi supervisory.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif.
- Memiliki kemampuan memimpin dan mengelola tim.
- Berorientasi pada detail dan hasil.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang efektif dan efisien.
- Menganalisis kinerja tim dan mengidentifikasi area perbaikan.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan anggota tim.
- Memantau dan mengelola KPI tim.
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Manajemen Tim
- Pemecahan Masalah
- Komunikasi
- Analitis
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pelatihan dan pengembangan
- Fasilitas kantor yang nyaman
- Lingkungan kerja yang mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee [https://careers.shopee.co.id/jobs/], atau mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat yang tertera di website karir Shopee. Pastikan untuk memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya dan menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir.
Selain promosi, Shopee juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang memadai untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti yang cukup, dan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung. Ini semua bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan Shopee untuk karyawannya?
Shopee menawarkan berbagai benefit menarik, seperti gaji kompetitif, bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, program pelatihan dan pengembangan, serta lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawannya?
Ya, Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya agar mereka dapat terus meningkatkan kemampuan dan keahliannya.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi umumnya meliputi beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kemampuan lainnya. Detail proses seleksi bisa dilihat di website karir Shopee.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, persyaratan khusus tercantum detail di atas. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang telah ditentukan sebelum melamar.
Apakah lamaran kerja ini dikenakan biaya?
Tidak, proses lamaran kerja di Shopee tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Cimahi menawarkan peluang karir yang menarik dan menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan kepemimpinan. Informasi di atas merupakan gambaran umum. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua lowongan kerja di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
