Mimpimu bekerja di perusahaan e-commerce terkemuka segera terwujud! Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Bukittinggi ini sangat cocok untukmu yang berambisi dan berpengalaman. Simak detailnya, jangan sampai kelewat!
Kesempatan emas ini mungkin hanya datang sekali seumur hidup. Temukan detail lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya di artikel ini. Baca sampai selesai untuk meraih karir impianmu!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Bukittinggi
Shopee, platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka senantiasa berinovasi dan memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi jutaan pelanggannya.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan menarik untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Bukittinggi, Sumatera Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan tim yang berdedikasi dan berkontribusi pada kesuksesan Shopee.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Bukittinggi, Sumatera Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, khususnya dalam peran kepemimpinan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Keahlian komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Kemampuan problem-solving dan analitis yang kuat.
- Berorientasi pada detail dan hasil.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Berdomisili di Bukittinggi atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Mengelola dan meningkatkan performa tim.
- Menangani keluhan pelanggan dan memastikan resolusi yang tepat dan efektif.
- Memantau dan menganalisis metrik kinerja tim.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan layanan pelanggan.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim.
Ketrampilan Pekerja
- Leadership
- Communication
- Problem-solving
- Teamwork
- Time Management
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
- Fasilitas kantor yang memadai
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee di [https://careers.shopee.co.id/jobs/](https://careers.shopee.co.id/jobs/) atau mengirimkan berkas lamaran lengkap ke alamat email rekrutmen Shopee (jika tersedia di website).
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya lainnya.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk mengembangkan potensi setiap individu dan menyediakan jalur karir yang jelas.
Selain promosi, Shopee juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif turut menciptakan suasana kerja yang produktif dan menyenangkan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi minimal pendidikan S1, pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support dengan peran kepemimpinan, keahlian komunikasi yang baik, dan kemampuan problem-solving yang kuat. Detail lengkapnya dapat dilihat pada bagian Kualifikasi Pekerja.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000. Besaran gaji akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan karyawannya. Ini merupakan salah satu komitmen Shopee dalam mendukung pertumbuhan karir karyawannya.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, hingga medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam proses rekrutmen.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Bukittinggi ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, pastikan untuk mengecek informasi terbaru dan detail lengkapnya di situs resmi Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Segera siapkan lamaran terbaik Anda dan raih kesempatan untuk bergabung dengan tim Shopee! Semoga informasi ini bermanfaat dalam pencarian karir Anda.
