Bermimpi punya karier cemerlang di perusahaan e-commerce ternama? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Boyolali ini jawabannya! Peluang emas bagi Anda yang ambisius dan siap memimpin tim.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Baca selengkapnya untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Raih impian karier Anda sekarang juga!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Boyolali
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Boyolali, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karier Anda di lingkungan yang menantang dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Boyolali, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan memecahkan masalah secara efektif
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail oriented
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Memiliki kemampuan analisis yang baik
- Berdomisili di Boyolali atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi
- Mengelola dan menyelesaikan komplain pelanggan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan monitoring kinerja tim dan memberikan feedback
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik (lisan dan tulisan)
- Problem-solving dan pengambilan keputusan
- Manajemen waktu dan prioritas
- Kepemimpinan dan manajemen tim
- Penggunaan sistem CRM dan software pendukung lainnya
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui website resmi Shopee di https://careers.shopee.co.id/jobs/. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah disebutkan di atas. Anda juga dapat mengirimkan lamaran secara langsung ke kantor Shopee (jika memungkinkan).
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Shopee berkomitmen untuk membantu karyawannya mencapai potensi penuh mereka.
Selain promosi, Shopee juga memberikan fasilitas dan benefit yang memadai untuk karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti tahunan yang layak, demi menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah Anda memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Berapa lama proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi bervariasi, namun umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Lamanya proses ini bergantung pada jumlah pelamar.
Apa saja benefit yang didapat?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan berbagai fasilitas lainnya. Detail benefit akan dijelaskan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan untuk pengembangan karyawan, baik yang berkaitan dengan keahlian teknis maupun soft skills.
Bagaimana cara menghubungi pihak Shopee jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi pihak Shopee melalui website resmi mereka atau platform lowongan kerja tempat Anda melihat iklan lowongan ini.
Kesimpulannya, lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Boyolali ini merupakan kesempatan emas untuk mengembangkan karier Anda di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi website resmi Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
