Mimpi bekerja di perusahaan e-commerce terkemuka? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Bojonegoro bisa jadi jawabannya! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail tentang peluang karir emas ini. Jangan lewatkan!
Temukan detail lowongan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan Shopee. Siap-siap raih kariermu di Shopee Bojonegoro! Baca sampai selesai!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Bojonegoro
Shopee, platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan menarik untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Bojonegoro, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang customer service dan berkontribusi pada salah satu perusahaan terdepan di industri e-commerce.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Bojonegoro, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, khususnya dalam posisi supervisory.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan memimpin dan mengelola tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat.
- Berorientasi pada detail dan hasil.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengelola tim Customer Support.
- Memantau kinerja tim dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Menganalisis data dan mengidentifikasi area peningkatan.
- Melakukan training dan pengembangan kepada anggota tim.
- Menangani keluhan pelanggan yang kompleks.
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kepemimpinan dan manajemen tim
- Penggunaan software Customer Relationship Management (CRM)
- Kemampuan analitis dan pengolahan data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Program pengembangan karir
- Cuti tahunan
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir Shopee atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Ingat, semua proses lamaran di Shopee tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Terdapat jalur karir yang jelas dan kesempatan untuk belajar dan tumbuh bersama perusahaan.
Selain promosi, Shopee juga menyediakan fasilitas dan benefit yang memadai untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya untuk menunjang kinerja optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan Shopee kepada karyawannya?
Shopee menawarkan berbagai benefit yang kompetitif, termasuk gaji yang menarik, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, program pengembangan karir, cuti tahunan, dan lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan mungkin tes kemampuan lainnya. Detailnya dapat dilihat pada informasi lowongan di situs karir Shopee.
Apakah ada persyaratan khusus untuk posisi ini?
Persyaratan khusus telah dijelaskan di bagian kualifikasi. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran tertera pada informasi lowongan, yakni 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum terlambat.
Bagaimana cara menghubungi pihak Shopee jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Informasi kontak dapat ditemukan pada situs karir Shopee. Anda bisa menghubungi mereka melalui email atau nomor telepon yang tertera.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Bojonegoro menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan ingin berkontribusi pada perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi di atas merupakan gambaran umum, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs karir resmi Shopee. Ingat, semua lowongan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk melamar jika Anda merasa sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan. Semoga sukses!
