Mencari pekerjaan di bidang Customer Support dengan gaji menarik di Bogor? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Bogor ini cocok untuk Anda! Peluang besar untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce terkemuka. Baca selengkapnya untuk detail lowongan dan kualifikasi yang dibutuhkan.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Bogor, mulai dari detail pekerjaan hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk mengetahui persyaratan dan benefit yang ditawarkan.
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Bogor
Shopee, sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan lingkungan kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari talenta-talenta terbaik untuk bergabung dan berkontribusi dalam kesuksesan perusahaan.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Bogor, Jawa Barat. Ini merupakan kesempatan luar biasa bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan yang inovatif dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, khususnya di posisi Supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada detail dan akurat
- Mampu memimpin dan memotivasi tim
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Teliti dan bertanggung jawab
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Memantau kinerja tim dan memberikan pelatihan
- Menganalisis data dan membuat laporan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan layanan pelanggan
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik (lisan dan tulisan)
- Problem-solving skills
- Kemampuan manajemen waktu
- Keahlian kepemimpinan
- Pengalaman menggunakan CRM
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Fasilitas kantor yang nyaman
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee Careers. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat yang tertera di situs tersebut. Pastikan semua dokumen lamaran sudah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia. Pastikan Anda selalu teliti dan waspada terhadap penipuan lowongan kerja.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka memiliki budaya kerja yang mendukung pertumbuhan individu dan menawarkan berbagai program pengembangan karir.
Selain promosi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lainnya, yang akan memberikan rasa aman dan nyaman bagi karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi ini?
Persyaratannya meliputi minimal pendidikan S1, pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Support, kemampuan komunikasi yang baik, dan keterampilan kepemimpinan. Detail lengkapnya ada di bagian “Kualifikasi Pekerja”.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000.
Bagaimana proses seleksi perekrutan di Shopee?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah Anda melamar.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di Shopee?
Ya, Shopee menyediakan berbagai program pelatihan dan kesempatan promosi untuk membantu karyawan berkembang dalam karir mereka.
Apakah Shopee memungut biaya dalam proses perekrutan?
Tidak, Shopee tidak memungut biaya apapun dalam proses perekrutan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Bogor ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang berpengalaman di bidang Customer Support. Dengan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang dinamis, ini adalah kesempatan untuk mengembangkan karir Anda di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi lebih lanjut dan aplikasi dapat dilakukan melalui situs resmi Shopee Careers. Ingat, semua proses rekrutmen Shopee tidak dipungut biaya.
Informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs web resmi Shopee Careers. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam pencarian pekerjaan.
