Mencari pekerjaan yang menantang dan berkarir di perusahaan ternama? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Blitar ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karir dan berkontribusi di perusahaan e-commerce terdepan. Baca selengkapnya untuk mengetahui detailnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Blitar, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai habis untuk mempersiapkan diri Anda!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Blitar
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan kesempatan berkembang yang luar biasa bagi karyawannya.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Blitar, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang berpengalaman di bidang customer service dan ingin memajukan karir di perusahaan kelas dunia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Blitar, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan.
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Customer Service, khususnya di industri e-commerce.
- Memiliki kemampuan memimpin tim dan mengelola operasional customer service.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Berorientasi pada detail dan hasil.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Mampu berbahasa Indonesia dan Inggris (lisan dan tulisan).
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan.
- Memonitor kinerja tim dan memastikan target tercapai.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi peningkatan layanan pelanggan.
- Melakukan analisa data untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.
- Membuat laporan berkala mengenai kinerja tim.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Manajemen Operasional
- Resolusi Masalah
- Komunikasi
- Analisis Data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif
- Fasilitas kantor yang memadai
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Proses perekrutan Shopee dilakukan secara profesional dan transparan. Ingat, Shopee tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, seiring dengan prestasi dan kontribusi Anda.
Selain jenjang karir yang jelas, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar dapat bekerja secara optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang suportif, menjadi komitmen Shopee untuk karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi ini?
Persyaratannya meliputi minimal D3/S1, pengalaman di bidang Customer Service minimal 3 tahun, kemampuan memimpin tim, dan penguasaan Microsoft Office. Detail selengkapnya terdapat di bagian kualifikasi.
Bagaimana proses rekrutmen di Shopee?
Prosesnya transparan dan profesional. Biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan assessment. Informasi lebih lanjut akan dihubungi oleh tim rekrutmen Shopee.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan sama sekali. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Shopee dengan meminta sejumlah uang.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000. Namun, besaran gaji akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara menghubungi tim rekrutmen Shopee?
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi situs karir Shopee atau menghubungi kontak yang tertera di situs tersebut.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Blitar ini menawarkan kesempatan luar biasa untuk berkembang di perusahaan e-commerce terkemuka. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan panduan umum. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs karir resmi Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Segera siapkan lamaran Anda dan raih kesempatan berkarir di Shopee! Semoga informasi ini bermanfaat.