Mencari pekerjaan yang menantang dan berkarir cemerlang? Info lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Binjai ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan e-commerce ternama. Simak detailnya di sini!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Binjai, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Baca sampai selesai untuk meraih kesuksesan karir Anda!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Binjai
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan inovasi dan pertumbuhannya yang pesat. Mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi jutaan pengguna. Sebagai perusahaan yang berkembang, Shopee selalu mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Binjai, Sumatera Utara. Ini adalah peluang luar biasa bagi Anda yang ingin berkontribusi pada keberhasilan Shopee dan mengembangkan karir di bidang customer service.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Binjai, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor di bidang Customer Service.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Mampu memecahkan masalah dan membuat keputusan.
- Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efektif dan efisien.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kinerja tim.
- Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja tim.
- Menangani keluhan pelanggan yang kompleks.
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Leadership
- Problem-solving
- Communication
- Teamwork
- Time Management
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Program pengembangan karir
- Cuti tahunan
- Lingkungan kerja yang positif dan dinamis
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee Careers. Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Shopee (jika ada alamat yang tersedia), namun pastikan untuk selalu mengacu pada informasi resmi dari situs web karir Shopee.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka berkomitmen untuk investasi pada pengembangan sumber daya manusia.
Selain promosi, Shopee juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung kinerja karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai untuk keseimbangan hidup kerja yang sehat. Ini menciptakan lingkungan kerja yang positif dan memotivasi karyawan untuk memberikan yang terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang dibutuhkan untuk melamar posisi ini?
Persyaratan lengkapnya dapat dilihat di bagian “Kualifikasi Pekerja” di atas. Secara umum, dibutuhkan pengalaman di bidang Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs karir Shopee atau melalui platform lowongan kerja lainnya.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan di Shopee. Hati-hati terhadap penipuan.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Binjai menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan leadership. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi karir Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Segera daftarkan diri Anda dan raih kesempatan emas untuk berkontribusi pada perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia!
