Mimpi bekerja di perusahaan e-commerce ternama? Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Bengkulu bisa jadi jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir dan berkontribusi pada perusahaan terdepan di Indonesia. Simak detail lengkapnya di sini!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini menyajikan informasi detail mengenai lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Bengkulu, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Baca sampai selesai untuk meraih peluang karirmu!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Bengkulu
Shopee, platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, dikenal dengan pertumbuhannya yang pesat dan budaya kerjanya yang dinamis. Mereka selalu mencari individu-individu berbakat dan bersemangat untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan menarik untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Bengkulu. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir yang cemerlang di industri e-commerce.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Bengkulu, Bengkulu.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal S1 dari universitas ternama
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang customer service, khususnya di posisi supervisory
- Kemampuan memimpin tim dan memotivasi anggota tim
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada detail dan memiliki kemampuan analisis yang baik
- Memahami prinsip-prinsip customer service yang excellent
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Berdomisili di Bengkulu atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Memantau kinerja tim dan memberikan pelatihan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Membuat laporan kinerja tim secara berkala
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Keterampilan problem-solving yang kuat
- Keterampilan manajemen waktu yang efektif
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara independen
- Mahir menggunakan berbagai platform komunikasi (email, telepon, chat)
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan mendukung
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi
- Portofolio (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee careers. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor Shopee (jika tersedia).
Untuk informasi lebih lanjut dan proses aplikasi yang lebih lengkap, kunjungi situs web karir Shopee.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Shopee berkomitmen untuk memberdayakan karyawan mereka dan membantu mereka mencapai potensi penuh mereka.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Shopee juga menawarkan berbagai benefit dan fasilitas untuk karyawannya agar kinerja mereka tetap optimal, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Lingkungan kerja yang dinamis dan positif juga akan membuat Anda merasa nyaman dan termotivasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, persyaratan detailnya telah dijelaskan di atas. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Berapa batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera kirimkan lamaran Anda untuk meningkatkan peluang Anda terpilih.
Bagaimana proses seleksi di Shopee?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis/psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs karir Shopee.
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru guna meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang meminta sejumlah uang untuk proses rekrutmen.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Bengkulu menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang berambisi dan memiliki kemampuan leadership yang kuat di bidang customer service. Informasi di atas merupakan ringkasan, untuk informasi lengkap dan aplikasi, kunjungi situs karir Shopee secara langsung. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih peluang karir impian di Shopee!
