Mencari pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Batang ini mungkin jawabannya! Peluang emas bagi Anda yang berpengalaman dan ingin berkarier di perusahaan e-commerce ternama. Baca selengkapnya untuk mengetahui detailnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Batang, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai habis agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Batang
Shopee, sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional untuk mendukung pertumbuhannya. Mereka dikenal dengan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, serta budaya perusahaan yang positif dan suportif.
Saat ini, Shopee sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Batang, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karier Anda di perusahaan yang sedang berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Batang, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan S1
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang Customer Service, khususnya di posisi Supervisor
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik
- Mampu berbahasa Inggris (minimal pasif)
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Teliti dan memiliki kemampuan analisa yang kuat
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Memantau kinerja tim dan memberikan pelatihan
- Menganalisis data kinerja tim dan membuat laporan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kepemimpinan
- Manajemen Tim
- Resolusi Masalah
- Komunikasi
- Analisa Data
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Program pelatihan dan pengembangan
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
- Kesempatan karir yang luas
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee Careers. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat yang tertera di situs resmi. Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Informasi lowongan ini juga bisa Anda temukan di situs-situs pencari kerja online terpercaya di Indonesia. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Mereka memberikan dukungan penuh bagi karyawan yang ingin meningkatkan keahlian dan kompetensinya.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini meliputi tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Mereka berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif agar karyawan dapat berkembang dan mencapai potensi maksimal mereka.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan Shopee selain yang tercantum?
Benefit tambahan mungkin bervariasi dan dapat dikonfirmasi lebih lanjut saat proses interview. Hal ini bisa mencakup fasilitas kantor, kegiatan perusahaan, dan lain sebagainya.
Apakah Shopee menerima pelamar dari luar kota Batang?
Informasi mengenai hal ini belum dijelaskan secara rinci. Sebaiknya hubungi pihak HRD Shopee secara langsung untuk memastikan.
Berapa lama proses rekrutmen di Shopee?
Lamanya proses rekrutmen dapat bervariasi, tergantung dari jumlah pelamar dan tahap seleksi. Biasanya, prosesnya meliputi seleksi administrasi, tes, dan interview.
Apa persyaratan khusus untuk posisi ini selain kualifikasi yang telah disebutkan?
Persyaratan khusus lainnya dapat dikonfirmasi melalui deskripsi lowongan kerja yang lebih detail di situs resmi Shopee Careers.
Bagaimana cara menghubungi tim HRD Shopee untuk pertanyaan lebih lanjut?
Informasi kontak HRD Shopee biasanya tersedia di situs karir mereka atau di situs lowongan kerja tempat iklan diposting.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Batang ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang berpengalaman di bidang layanan pelanggan. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs resmi Shopee Careers. Ingat, semua proses perekrutan di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
