Cari pekerjaan yang menantang dan berkarir di perusahaan ternama? Info Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Banjarnegara ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk mengembangkan karier dan berkontribusi di perusahaan e-commerce terbesar di Asia Tenggara. Simak detailnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Banjarnegara, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk mengetahui seluk beluknya dan raih karier impian Anda!
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee Banjarnegara
Shopee, sebagai platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, terus berkembang dan membutuhkan individu-individu berbakat untuk bergabung dalam tim mereka. Shopee dikenal dengan lingkungan kerjanya yang dinamis, inovatif, dan mendukung pertumbuhan karir karyawan.
Saat ini, Shopee Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor di Banjarnegara, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk Anda yang ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman pelanggan terbaik.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Internasional Indonesia.
- Website : https://careers.shopee.co.id/jobs/
- Posisi: Customer Support Operations Supervisor
- Lokasi: Banjarnegara, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8000000 – Rp12000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri e-commerce.
- Memiliki kemampuan memimpin tim dan memotivasi anggota tim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Berorientasi pada detail dan akurat.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat.
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan.
- Domisili di sekitar Banjarnegara atau bersedia pindah.
Detail Pekerjaan
- Memimpin dan mengawasi tim Customer Support.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui penyelesaian masalah yang efektif dan efisien.
- Menganalisis data kinerja tim dan mengidentifikasi area untuk peningkatan.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan efisiensi tim.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi anggota tim.
- Membuat laporan berkala tentang kinerja tim.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik.
- Keterampilan problem-solving dan pengambilan keputusan.
- Keterampilan manajemen waktu dan prioritas yang kuat.
- Keterampilan kepemimpinan dan manajemen tim.
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Inggris (lebih disukai).
Tunjangan Karyawan
- Gaji kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Program pensiun
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat Pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Shopee
Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Shopee atau mengirimkan berkas lamaran Anda melalui email ke alamat yang tertera di situs karir Shopee. Pastikan semua dokumen persyaratan terlampir dengan lengkap. Anda juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di Shopee
Shopee dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Shopee berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya dan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, Shopee juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, bonus, dan program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Shopee menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Shopee menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan keterampilan mereka.
Bagaimana proses seleksi di Shopee?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Shopee?
Benefit yang diberikan Shopee bervariasi tergantung pada posisi dan jenjang karir, namun umumnya mencakup gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan lain-lain.
Berapa lama proses rekrutmen di Shopee?
Lama proses rekrutmen bervariasi tergantung pada posisi dan jumlah pelamar, namun biasanya berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan khusus telah dijelaskan di bagian detail lowongan kerja di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Kesimpulan
Lowongan Customer Support Operations Supervisor Shopee di Banjarnegara ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Informasi di atas memberikan gambaran umum mengenai lowongan ini. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs karir resmi Shopee. Ingat, semua proses rekrutmen di Shopee tidak dipungut biaya apapun.
Segera persiapkan diri Anda dan manfaatkan kesempatan ini untuk meraih karier impian di Shopee!
